前台接待礼仪
接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用礼貌用语,做到微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰,要用心聆听客人讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。 3、不得对...
前台接待流程
1、客户的接待与服务 1、负责来访客户的接待工作,包括领客户就座、提供茶水,咨询客户来访意图,客户来访登记。 (1)接待来访者时,客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎词。 (2)有预约者,先带客人就座,提供茶水服务,递上公司资料,再通知被访者, 给客人转达面谈时间。 (3)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,...
昨天是端午小长假第一天,虽然光照充足但微风阵阵,天气爽朗宜人。来自市公园管理中心的统计显示,昨天白...[详情]
江苏基层干部一顿工作餐26个菜 人人皆可“接待”
“公款吃喝”一向受到普通百姓的嗤之以鼻。近日,江苏省纪委发出通知,今年下半年将在全省开展违规吃请和公款吃喝问题专项整治工作,巩固、坚持和深化落实中央八项规定精神,坚决防止“四风”反弹。交汇点记者通过梳理发现,这些年全国各地因为“吃”而犯事的官员还真有不少,贪“吃”的花样也是层出不穷。借年中慰问之名不屑一顾,把监督当儿戏“都是多年来的‘老规矩’。”江苏省南京市六合区粮食局购销公司...
国家卫计委:母婴安全保障工作需要加强
国家卫生计生委副主任马晓伟表示,当前和未来一个时期,我国出生人口将持续保持高位,高龄高危产妇增加,妇幼健康服务的数量、质量和服务资源面临新挑战,保障母婴安全的形势依然严峻。国家卫计委13日在京召开加强母婴安全保障工作视频会议,部署加强母婴安全保障工作,预防和减少孕产妇和婴儿死亡。国家卫计委妇幼司司长秦耕通报了近期妇幼健康工作情况。全面两孩政策实施后,我国累积生育需求集中释放。...
如今水污染越来越严重,居民饮水安全系数不断下降,超过20%的人无法饮用水质合格的饮用水。饮用水水质不好,对身体的危害非常大。那么...[详情]
学校作为食堂食品安全的第一责任方,学校食堂的食品安全是最应该重视的,那么,怎样才保障食堂饮食安全呢?...[详情]
“五一”小长假马上就要来了,许多市民早早作好了出行计划。为了在假期里能玩得高兴,请你出门前关闭家中水、电、气的开关、阀门,做好安全防范工作。其中要特别注意对家中电气妥善处理。外出旅游如何保障家中安全?佰佰安全网来介绍一下相关的旅游准备知识。外出旅游家中存在的安全隐患 盗窃隐患现在的人越来越喜欢带着家人孩子出去旅游了。同样不避免的是经常出游,家里出现盗...[详情]
化妆品卫生安全应当如何保障呢?今天小编给大家带来了相关的化妆品安全小知识,一起了解下吧。为什么化妆品会出现卫生安全问题 由于化妆品安全事件的频繁发生,化妆品的卫生安全问题成为了大家关注的焦点,那么为什么化妆品总会出现卫生安全的问题呢?首先是化妆品原材料的污染和重金属等化学成分的添加,虽然化妆品的生产都是都标准规格的,但是在其生产过程中也总会有一些非法...[详情]