平时小区楼门基本都处于闭锁的状态,除非是住户不然是很难进入到单元内部的,为了安全起见,每家都安装可...[详情]
物业保安部工作流程
一、立岗(树立公司形象) 1、员工上班,下班时间要有1名保安站在进出口门内侧相应处立岗,军人精神状态,宾馆式服务作业。 2、立岗目的:礼迎礼送业主高层领导进出,维护员工进出门秩序,严格监控公物无手续带出门。 二、值班(全神贯注、礼貌待人) 1、接待访客:先生(小姐)您好,找谁?请稍等,我帮你电话联系!如被访者同意接待时请客人登记领进会客室,如被访者不在或无人代接待时,...
饭店服务员的工作流程
1、 客人订餐,接待主动,态度热情,面带微笑,语言亲切。询问客人用餐时间,订餐内容、坐位要求准确,复述客人姓名,厅房名称,用餐人数与时间。做好记录,提前安排好座位。电话订餐接听电话态度和蔼,语言、清晰。预定准确,安排适当,等候客人到来。 2、 客人来到餐厅,领位主动问好,微笑相迎,协助客人挂衣物,按顺序引导客人入坐。客满时,请客人在门口稍侯,安排好休息座位,告知客人大致等候...
截至6月底,东城、海淀、丰台等多区的区级中小学生欺凌综合治理实施方案已经出炉。...[详情]
媒体:校园冲突并不都是欺凌
孩子终将会长大,让他们在对抗与反抗、冲突与和解中学会如何与他人沟通交流,学会如何解决纠纷,是成长的必修课。这几天,有关校园“欺凌”的事件再次吸引舆论的关注。不少公众都对校园欺凌充满愤怒,呼吁尽快根治这一校园顽疾。作为一名家长,我很理解父母们的担心和愤怒。但是,对于校园里孩子们之间的冲突,需要一种相对客观冷静的态度,因为不是所有的冲突,都是“欺凌”或者“暴力”。儿童因为来自不同的...
北京治理校园欺凌 这招绝了
解决校园欺凌,北京市各区按照年初北京市教委发布的实施方案,至六月底前,纷纷出台了各自的具体办法。校园欺凌须限时上报成为一大亮点。在教育部等部门发布的《加强中小学生欺凌综合治理方案》中要求,学校在启动调查处理程序10日内须完成调查,而在此次北京市各区公布的实施方案中,除了对调查时间有要求外,对于事件的及时上报也做出了严格的时间要求。 10分钟内须向上级部门口头汇报例如北京市东城区...
帮助留守儿童认识到校园欺凌的原因、危害及应对措施,提高自我保护能力,健康快乐成长。那么作用弱势群体中的留守儿童该如何应对校园欺凌...[详情]
校园欺凌愈演愈烈,有的孩子因此不再愿意上学或幼儿园,在家长的苦苦追问下,方承认受到了别的小霸王的欺负。校园欺凌的极端状态是校园暴...[详情]
上海小学生被同学家长冲进教室扇巴掌,上海一小学生被同学家长冲进教室甩耳光?教育局:已收到投诉,教育局回应家长进教室扇学生巴掌。近日,上海长宁区一名五年级学生家长向有关部门投诉称,女儿被同学家长冲进教室甩耳光,致左脸局部肿胀。投诉家长袁先生称,事情发生在10月26日,事后已报警并去医院验伤。袁先生还称,女儿与同学曾在二年级时发生过矛盾,事后已经向对方道...[详情]