10086骚扰电话

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10086骚扰电话相关知识

有时为了推销业务,10086工作人员会给符合条件的客户拨打电话。如果遇到10086过于频繁的拨打,影响到日常的工作休息,应该如何处理呢?

此时,可以通过手机将10086设置为骚扰电话、拉入黑名单、设置骚扰拦截等,防止电话继续受到骚扰。

1.标记骚扰电话

有些手机自带标记功能,如果当你接到骚扰电话时,可以把这个号码标记起来,下次对方再打过来的时候,手机就会显示你的标记,这样,就知道是骚扰电话,不接或直接挂掉就可以了。

2.拉入黑名单

对于屡次不分时候骚扰你的电话,可以直接把对方的电话号码拉到黑名单,这样下次他就打不进你的手机了;

3.设置骚扰拦截

当然,还有一些打一声就马上挂掉又打的电话,这样的电话也是让人烦不胜烦,我们可以设置手机自动拦截;

为了方便用户的使用,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的信息服务。

相信每个使用移动手机的人都接到过10086关于推荐办套餐的电话或者其他的业务办理电话,如果影响到我们日常的工作、休息,就是骚扰电话,如果遇到10086骚扰电话怎么举报呢?下面带您了解一下。

如果遇到10086打来的骚扰电话,首先可以通过10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式进行投诉。

如果投诉无果,可以登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

1.打开浏览器,在地址栏输入https://m.12321.cn/,进入12321网络不良与垃圾信息举报受理中心;

一直以来,中国移动积极进行防诈骗、防骚扰工作。早在2008年,云南移动的“妈妈班”手机不良网站复核团队便得到了中央领导的肯定。2009年以来,中国移动在北京、上海、广东三个大区中心和各省都建立了类似“妈妈班”的复核团队。在广东和江苏,中国移动建立了手机恶意软件监测中心,实现了对手机恶意软件的快速发现和处理。在全国各省和自治区,中国移动都建立了处理垃圾短信和骚扰电话的团队。同时,中国移动搭建了“10086999”免费短信举报平台,为客户提供了快捷的举报渠道,也为全网处理人员提供了便捷的收集平台。

遇到骚扰电话除了拨打10086进行人工举报外,还可以向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报,方法是: 编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容, 发送至10086999 ,如编辑136xxxxxxxx*“骚扰短信内容” 发送10086999。

对于移动用户来讲,遇到骚扰电话可拨打10086人工举报;也可以向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报。具体方法是:编辑骚扰号码+ * +骚扰短信内容,发送至10086999,如编辑136xxxxxxxx*“骚扰短信内容”发送10086999。

通信运营企业单位受理平台

中国联通客户服务热线10010;中国电信客户服务热线10000;中国网通客户服务热线10060;工业和信息化部不良和垃圾信息举报中心010-12321。

遇到骚扰电话也可以拨打12321进行举报。12321是工信部为了专门举报骚扰电话、垃圾短信推出的一个网站,可以通过百度搜索12321直接找到该网站的首页,打开后分别填写“基本举报情况”,即受到骚扰的信息和要举报的情况信息等等,然后再填写“举报人联系信息”主要是填写你自己的联系方式,填写完成后,提交会有专人进行审核,然后帮你解决问题。

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