处理突发事件的方法是什么?首先遇到突发状况首先要保持冷静，切勿惊慌。研究表明，核心现场人群的第一反应是关键，如果核心现场人群第一反应冷静平和，基本上可以避免恐慌，但如果第一反应过激，则可能导致恐慌情绪蔓延开，外围不了解情况的群众以为真的发生严重公共安全事件，造成远离现场人群的跟风放大效应。
对发生的突发事件要本着“宜顺不宜激、宜疏不宜堵、宜解不宜结、宜散不宜聚”的指导思想，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法加以处置，做到动之以情、晓之以理、明之以法。对涉事对象乃至广大群众应懂得即使合理合法，表达方式不合法、不合程序也属违法行为，也必须承担相应的法律责任。
地震带来的灾难很让人恐惧，接下来小编就针对地震的应对方法和大家沟通一下。
1、在平房，应迅速头顶保护物向室外跑，来不及可躲在桌下、床下及坚固家具旁。
2、在楼房，应暂避到洗手间等跨度小的空间、承重墙根、墙角等易形成三角空间处，不要使用电梯，更不能跳楼。
3、在学校、商店、影剧院等公共场所，应迅速抱头、闭眼，在课桌、椅子或坚固物下躲避，待地震过后有序撤离，切勿乱跑。
4、在街上，最好将身边的皮包或柔软的物品顶在头上，无物品时也可用手护在头上，迅速跑到空旷地蹲下，避开高楼、立交桥，远离高压线。
5、在郊外，尽量避开山脚、陡崖，防止滚石、滑坡、山崩等。
6、驾车行驶时，司机应尽快减速，逐步刹闸，迅速避开立交桥、陡崖、电线杆等，尽快选择空旷处停车。乘客(特别在火车上)应用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李从架上掉下伤人，面朝行车方向的人，要将胳膊靠在前坐席的椅垫上，护住面部，身体倾向通道，两手护住头部;背朝行车方向的人，要两手护住后脑部，并抬膝护腹，紧缩身体，作好防御姿势。
7、车间工人避震：车间工人可以躲在车、机床及较高大设备下，不可惊慌乱跑，特殊岗位上的工人要首先关闭易燃易爆、有毒气体阀门，及时降低高温、高压管道的温度和压力，关闭运转设备。大部分人员可撤离工作现场，在有安全防护的前提下，少部分人员留在现场随时监视险情，及时处理可能发生的意外事件，防止次生灾害的发生。
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( 责任编辑: 何显抢 )