社会在发展,医疗资源在增加,但随之而来的医疗纠纷也越来越多,医患关系也越来越激烈,那么,医疗纠纷多发的原因有哪些呢?医疗纠纷有哪些处理技巧呢?今天我们就跟随佰佰安全网一起来了解关于这方面的医疗维权安全小知识吧。
第一,部分社会舆论及媒体误导,近年,当某些医疗纠纷发生时,有的舆论与新闻媒体肆意夸大医疗纠纷的负面影响,使病人产生错误认识,以致病人及家属误认为所有的医疗行为,如检查用药、治疗,都要经过病人了解同意,甚至病人可以自行点药,而一旦某些病人的不合理要求得不到满足,特别当治疗效果不佳或病情恶化时,病人及家属容易与医方发生冲突,要求追究责任及赔偿。
第二,医疗保障制度改革进程缓慢,医药费的高昂问题一直是我国面对的一大难题,特别是当所需的医药费支出不断的上涨与工资收入不成正比的时候,人们容易有不平衡的心态,容易有埋怨,当他认为自己付出了高昂的费用却得不到对应的医疗服务时,就容易引发医疗纠纷。
第三,医院管理力度不够,随着医院各种服务项目的增加,医院没有及时制定切实可行的措施,部分管理人员忙于应付上级检查、外出开会、处理日常事务,而对医疗改革中出现的新问题没有认真学习研究,所以一旦遇到医疗纠纷往往敷衍塞责,持"病人大闹多赔、小闹少赔、不闹不赔"的想法,使得社会上有些人产生了"要发财,找医院"的念头,想方设法找岔子,一旦达不到目的,又到处造舆论,使得越来越多的病人或家属为索赔而无理取闹,严重影响了医院正常的工作秩序,另外,法院对某些医疗纠纷判决赔偿过高,成为病人及家属要求索赔的诱因和依据,也增加了处理医疗纠纷的难度,“经济补偿”成了导致医疗纠纷的“导火线”。
第四,医务人员敬业精神不足,个别医生、护士不遵守规章制度,缺乏严谨的工作态度,责任心不强,自我保护意识不强,治疗前不履行必要的谈话签名手续,以及医患双方相互沟通等方面没有处理好,均会诱发甚至激化医患矛盾。
第五,临床队伍不稳定,目前在许多医院,临床一线医护人员年资过低,编制受限,临床经验不足,一线工作人员常年超负荷运转,工作压力过大,待遇相对不高,影响工作情绪,也是医疗纠纷产生的原因之一。
综上所述,由于部分社会舆论及媒体误导、医疗保障制度改革进程缓慢、医院管理力度不够、医务人员敬业精神不足和临床队伍的不稳定,都容易导致医疗纠纷的频发。
( 责任编辑: 李献 )