航班降落时间,即航班实际到港挡轮挡时间,比计划降落时间,即航班时刻表上的时间,延迟15分钟以上或航班取消的情况称为延误。
造成航班延误的主要原因有天气、流量控制以及机械故障。天气原因是造成航班延误的主要原因;流量控制是除天气限制外,最常见的延误原因;还有延误情况是机械故障,导致飞机被迫取消起飞,进行紧急检查;除此之外,还有些航班延误确实是人为因素造成的,比如有乘客迟到、闹事者不登机等。
遇到飞机延误应该怎么办呢?
1.首先听从航司工作人员安排
延误时间长的情况下,每个航司都会有安抚乘客的处理方式,改签、赔偿或是安排免费食宿,好好和地勤沟通提高效率,闹事只会把情况拖得更严重。
2.然后改签
因为各种不可抗力的原因,工作人员也不能确定几点能起飞如果真的着急,只要不是天气造成的大面积延误,就赶紧改签最快的航班,如果是承运方的原因,航司还能给你免费补差价。
3.提前购买航空险
这随着现在空运压力越来越大,如果真那么想要赔偿的话,买份延误险是非常有好处的,尤其是不得不坐廉航的情况。
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( 责任编辑: 孙殿伟 )