在使用银行卡的过程中,如果注意各个方面的情况,很容易造成银行卡被丢失或者受损,也就意味着银行卡不能正常使用,需要及时去银行卡内办理。下面跟小编一起来了解下,银行卡补办怎么办回原来卡号?
银行卡丢了是可以补办一张与原卡卡号相同的银行卡的。银行卡丢失补办卡片有两种方式:一种是保号补卡,即在保证卡好不变的情况下进行补卡;一种是卡号变了的情况下,补办新卡。另外,保号补卡等待时间较长,如果着急用卡的话,可以补办新卡号。
一般银行卡丢失,紧急情况下打电话挂失是最方便快捷的。电话挂失分为自助挂失和人工服务挂失。其中自助挂失必须输入完整卡号,显然不行,只有人工服务。坐席客户经理会分别询问你的姓名,卡号,身份证号码,存款余额及当时预留电话号码。当无法说出完整卡号或根本忘记了卡号的情况,主要根据其他四项要素予以确认,做出挂失止付处理,这是你只有一张卡的情况。如果有多张银行卡,那么还要根据客服提示,再结合开卡时间,开户行等情况由你自己确认挂失哪一张卡。
柜台挂失同时补卡。很多银行都开通了当时挂失当时补卡业务,不需要像以前那样先挂失,再等几天再补卡,很麻烦。有两个程序,先做挂失业务,再做补卡业务。当然,如果不知道卡号,柜员会根据你的身份证,查出你名下所有银行账户,给你挑选确认。除以上五个要素外,再结合开卡时间和开卡地点(从卡号可以看出),你应该很容易找到你需要挂失的卡。当然需要先办理书面挂失手续,再办补卡手续,程序较多,比较费时。
自助挂失还可以通过网上银行和手机银行自助处理,然后柜台补卡。举例手机银行挂失,点开App进入我的账户,选取右上角图标,还有很多扩展功能。其中一项就是借记卡挂失,界面会显示列出你的所有银行卡,选取挂失卡后输入密码,即可完成挂失程序,很方便。
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( 责任编辑: 李超群 )