相信大家都知道，当北京健康宝出现弹窗的情况，就会对自身的出行带来一定的影响。因此为了可以有效确保自身的出行不受到任何影响，需要及时消除弹窗。下面跟小编一起来了解下，北京健康宝弹窗多久时间能解决？
一般是14天恢复正常，如果你的健康宝出现弹窗你需要第一时间与居委会报备，告知情况，然后居委会的人会告诉你去哪里做核酸检测，弹窗的核酸检测需要在指定地点免费检测，自己去检测无法消除弹窗，等待核酸检测结果出来后居委会会根据情况帮你解除弹窗。
出现此弹窗是由于过去14天内有进(返)京行为，或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。需按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险区驻留情况，健康宝将恢复绿码；如存在中高风险区驻留史，请立即与所在社区或相关单位联系报到，以便正确履行防疫义务。
如果是在健康宝上登记完信息之后，弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态”，这种情况是因为在过去的14天内有进（回）京，或曾到过或正位于京外高风险地区。此时要点击弹窗下方的“继续”，进入“通信大数据行程卡”来核验14天内行程信息。如果14天内没有在中高风险地区停留情况，健康宝会恢复“未见异常”绿码。如果有停留情况，需要及时向所在社区或相关单位报备。
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( 责任编辑: 李超群 )