在乘坐火车出行的时候,肯定要提前抵达火车站的。等到了火车站之后,就需要先进入到候车厅里面排队等待的。当列车进站之后,才能开始检票。下面跟小编一起来了解下,候车室的基本设施有哪些呢?
各候车室不论大小,都配备一定的基础设施,如洗手间、开水房、商品销售点、公共电话处等必要的设施。一般都有暖气(冬天)或冷气(夏天)开放,条件好的还提供视频观看等,软席候车室还配有沙发和电视。候车室都设有一定数量的座椅供乘客等候乘车是休息使用。一般候车室设有一些特殊的候车场所,供特殊需要的人休息使用,如母婴候车室,军人候车室等。
候车室内除了硬件设施,软件服务也基本可以满足等候乘客的需要。如定时的清洁打扫,为乘客基本保持了一个良好卫生的等车环境;有杂志报刊销售服务,可以供乘客等候时打发时间,了解信息。
根据站房规模、客流量大小和布局不同,候车室的布置方式分为以下两种:集中候车方式。其特点是候车与营业厅合设于一个统空间内,形成综合候车室,其优点是站房面积使用灵活,利用率高,旅客办理各种手续和候车地点一目了然。其缺点是当候车人数过多时,售票托运行包与候车混杂,秩序容易混乱,只适用于中、小型站房。
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( 责任编辑: 李超群 )