消协负责人提醒消费者购物时：一是贵重物品务必交商场保管。二是人多拥挤的地方留心自己的财物。三是不要显露自己有很多钱。四是换衣服要格外谨慎，不让小偷有可乘之机。不过在商场被抢劫之后，商场是不是要启动商场防盗抢应急预案呢?且看以下介绍。
为迅速、有效地处理各类盗抢事件，保障施工人员财产的安全，最大限度地减少盗抢事件造成的损失，特制定本预案。
一预防措施:
1、加强教育，提高员工防盗防抢的警惕性，随时做好防范工作;
2、要强化对材料、设备的管理;要有专人负责和保管，以明确责任;
3、防盗设施完好，定期检查门锁是否完好;
4、将办公区大门用铁板焊死、密封，驻地及外来人员统一从后大门出入，并有监视器对其进行监控。
5要积极与当地公安部门联系，加强治安联动;
二值班人员职责：
1值班人员发现有闲杂或不熟识人员，应立即询问，并及时劝离。
2 做好驻地的值班巡逻工作(尤其是夜间)，每隔两小时进行一次安全巡查，发现异常情况及时向值班领导汇报。
3发生抢劫事件，应立即组织人员救援。
三 驻地防盗防抢处理流程
1驻地由于人员繁杂，流动性大，值班人员每天必须坚持巡查，一旦发现可疑人员应立即询问;
2对巡查到的可疑人员应立即向值班领导汇报，并实施控制，对检查到的带有暴力倾向的可疑人员应立即想当地派出所报告;
3当驻地现金物资发生盗窃时，应保护好现场，迅速向值班领导和上级部门报告，并及时向当地派出所报案，当被盗现金、物品数额较大、重大时，应立刻上报有关领导、相关部门，立即封锁驻地;
4施工人员要尽力保护现场物资安全，尽量与匪徒周旋拖延时间，为公安部门及相关人员援助争取一定的时间;
5注意保护现场，做好记录及时向上级汇报。
当然顾客自己也要时刻提防被歹徒抢劫其中有一个案例是这样描述的。案例经过一天上午10时许，女客户到网点柜员机取款，身后不远处有一中年男子尾随过来，但未进入营业大厅，而是站在门口台阶下面来回走动，并不断地向柜员机处张望，该男子衣着不整，腋下夹着包，行迹十分可疑。当时女客户只顾在柜员机上办理业务，并未察觉。网点保安在进行巡视时，发现了门前的这一异常情况，立即引起了警觉，为保证客户资金及人身安全，随即进行了密切观察，并对该客户进行了提醒，该客户办完业务后，尾随男子还未离开，保安再次对该客户进行了警示。该客户离开后，中年男子继续在不远处进行尾随，当女客户步行了一段后，发现中年男子还在身后，随即搭乘朋友的汽车摆脱，至此，一起疑似尾随客户抢劫案件防范成功。
成功防范这起疑似尾随客户抢劫案件，不仅使客户资金免受损失，人身免受伤害，更为商场赢得了良好声誉。
以上内容由佰佰安全网提供，希望今天的商场安全小知识能引起大家的重视，我们近期还将对商场如何预防抢劫做一些相关报道，敬请关注。
( 责任编辑: 何显抢 )