相信很多人都遇到过“最低消费”陷阱,尤其是在饭店用餐的时候,不能自带酒水、餐位费、包厢费等明目众多的费用,更是让消费者应接不暇。饭店有权利要求就餐最低消费吗?答案当然是否定的。遭遇餐馆不合理收费如何维权?下面佰佰安全网小编就给大家详细介绍一下。
设置最低消费具有明显的强迫性,侵害了消费者权益。餐饮企业设置最低消费属于餐饮经营者利用优势地位作出了加重消费者责任的不公平、不合理规定。实际生活中,餐饮行业中的不少纠纷,往往是顾客消费前未被告知而引起,这损害了消费者自由选择权。
根据相关规定,要求经营者收费项目必须依法公示,明码实价。相关部门提醒,就餐过程中若遇到下列“霸王条款”,消费者有权拒绝或拨打12315投诉。餐饮经营者违反该规定的行为,法律法规及规章有规定的,商务主管部门可提请有关部门依法处罚。没有规定的,由商务主管部门责令限期改正,其中有违法所得的,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元。
温馨提醒:
消费者去饭店用餐的之前,一定要多掌握一些饭店安全知识。进入用餐场所之后要认真看一下是否有相关消费提示,如果没有提示也要及时询问工作人员,避免因为“最低消费”问题既影响了自己的用餐心情,也损害了自身权益。
( 责任编辑: 何显抢 )