有些顾客在酒吧酒喝多了以后丑态百出,有的甚至大家斗殴,在酒吧发现有人打架该怎么办呢?一起和佰佰安全网看看吧。
1、第一时间通知就近保安部工作人员,让他们第一时间赶到事发现场,并控制场面,防止事态扩大。
2、详细了解争执原因,并尽快把事态经过上报给酒吧主管、经理。由管理人员安排和协调。并视情况不同而分级、分别处理。
3、轻度冲突的处理方法(一般打架、争执):
4、如发现顾客酒吧醉酒滋事发生轻度摩擦,应尽快加以劝阻,并以中间人的立场加以双方面的劝慰,避免事态升级。
5、以最快的方法第一时间通知有关部门到场,控制双方人员冲突的可能,并尽量将客人安排到相隔远些的位置。让保安留意客人行为,防止再度引发冲突。
6、极度冲突的处理:
7、通过保安部门,尽量压制事态,如发生流血事件,则督促其用婉转语言同其讲明事情,不得态度蛮横、粗言以对,并立即通知上级。客人酒醉后闹事应怎么办?经理先稳定其情绪,并尽量将闹事者拉开,如能自行控制场面则不用通知保安,以免事情再扩展恶化,但客人还是继续其行为不肯罢休,则要观察当时的情况会否恶化,若事态太严重应立即通知保安部,让保安经理先上前调解,其余的保安员站立在客人看不到的地方,以便在需要时予以支援。
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( 责任编辑: 董景花 )