历史的今天，2004年5月12日，一辆由浙江杭州开往江苏昆山的大客车翻出高速公路护栏，造成23人死亡，10人受伤。这起交通安全事故系驾驶员操作不当导致的，提醒驾驶员要规范操作，遵守交通规定，消除那群隐患，避免类似事故的发生。
事故概况：
2004年5月12日下午2点32分，杭州长运集团有限公司一辆载客33人、牌号为浙A74502的长途大客车，行驶至乍嘉苏高速公路嘉兴段7号桥时，为避让前方突然变换车道的一辆桑塔纳轿车，因处置不当加之天雨路滑，大客车冲向路边翻出护栏，坠落在落差7.6米的桥底泥地上，车身倒扣，造成23人死亡、10人受伤，车辆严重损毁。事故发生后，附近民众立即报警。
事故救援：
接到报警后，浙江省及嘉兴市迅速组织抢救，车内33名乘员全部送入嘉兴市第一、第二医院、中医院和武警医院。当天，省公安厅、交通厅、安监局成立“5·12”特大交通事故领导小组。已有19名家属赶到嘉兴，嘉兴市组织了100多名工作人员，负责接待死伤者家属。
事故原因：
这去交通安全事故系驾驶员操作不当导致。
事故结果：
事故共造成23人死亡，10人受伤。大客车驾驶人陈峰峰已由司法机关依法追究刑事责任。经浙江省政府研究，决定对有关责任人员作出如下处理：给予杭州市交通局局长兼杭州市交通资产经营公司董事长王水法行政警告处分；杭州市道路运输管理局局长汪雪祥、杭州长运运输集团有限公司总经理王德润和副总经理李远龙行政记大过处分；杭州市长运运输集团有限公司副总经理兼客运总公司经理汪建珊、客运一公司副经理章云昌(主持工作)撤销职务处分。
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