交换机运行过程中出现故障不可避免！但出现问题后，网管能迅速、准确地查出故障并排除故障才是第一要义。为此，本文就交换机常出现的故障类型及分析排查的方法进行简要的介绍。
网吧专用交换机运转中呈现毛病是不可能防止的，但呈现毛病后该当敏捷地进行处置，尽快查出毛病点，扫除毛病，这是网管人员应尽的职责。然则要做到这一点，就必需调查网吧交换机毛病的类型及具有对毛病进行剖析和处置的才能。那么，网吧交换机常见故障有哪些？怎么解决呢？
什么是交换机？
交换机（Switch）意为“开关”是一种用于电（光）信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机等。
交换机和路由器的区别
交换机主要是实现大家通过一根网线上网，但是大家上网是分别拨号的，各自使用自己的宽带，大家各自上网没有影响，哪怕其他人在下载，对自己上网也没有影响，并且所有使用同一条交换机的电脑都是在同一个局域网内。
路由器比交换机多了一个虚拟拨号功能，通过同一台路由器上网的电脑是共用一个宽带账号，大家之间上网是相互影响的，比如一台电脑在下载，那么同一个路由器上的其他电脑会很明显的感觉到网速很慢。同一台路由器上的电脑也是在一个局域网内的。
交换机的原理
交换机并不会把收到每个数据信息都以广播的方式发给客户端，是由于交换机可以根据MAC地址智能的转发数据帧。交换机存储的MAC地址表将MAC地址和交换机的接口编号对应在一起，每当交换机收到客户端发送来的数据帧时，它就会根据MAC地址表的信息判断该如何转发。
交换机所学习到的条目并不会永运保存在MAC地址表中，默认的老化时间是300s
Mac address：交换机获取的MAC地址
Type：交换机获取MAC地址信息的方式类型
ports：MAC地址对应的交换机接口编号
交换机转发数据帧的过程
1、MAC地址的学习
假设A主机发送的数据帧（源MAC地址为00-00-00-11-11-11，目标MAC地址为00-00-00-22-22-22）到交换机的1号接口，交换机首先查询的MAC地址表中1号接口对应的源MAC地址条目，如果条目中没有数据帧的源MAC地址，交换机会就将这个接口对应的源地址和收到该数据帧的接口标号（1号口）对应起来，添加到MAC地址表中
2、广播未知数据帧
如果交换机没有在MAC地址表中找到数据帧目的地所对应的条目，交换机就无法确定该从那个接口将数据帧转发出去，于是它被迫选用了广播的方式，即除了1号口之外的所有接口都将转发这个数据帧，于是，网络中的主机B和主机C都会收到，·
3、接收回应信息
主机B会响应这个广播，并回应一个数据帧（源MAC地址为00-00-00-22-22-22，目标MAC地址为00-00-00-11-11-11），交换机也会将此帧的源MAC地址和接口标号（2号口）对应起来，添加到MAC地址表中。
4、交换机实现单播方式
现在，主机A和主机B之间的通讯不用借助广播了。因为MAC地址表中已经有它们的条目了，主机A发送的数据帧的目标地址为00-00-00-22-22-22，交换机会发现这个地址对应的接口号为2，于是交换机将只向2号口发送数据帧。
查看MAC地址表
1、MAC地址表相当于交换机内部的一个数据库，记录着MAC地址和接口编号的对应关系。查看MAC地址表的命令如下面你图所示。dynamic为可选参数，它可以使交换机只显示交换机动态靴子到的MAC地址，。
2、SW1和SW2与PC1、PC2、CP、、PC3、互连在一起，在SW1上使用上述命令查看MAC地址表
3、由于windows系统在接入网络后会自动查询是否有其他主机存在，所以，交换机已经学习到三台主机的MAC地址。
4、这里值得关注的问题是，虽然PC3与SW1没有直接相连，PC3的MAC地址也存在域SW1的MAC地址表中，且对应着接口Fa0/24。这是由于交换机之间互相学习（同步）
5、MAC地址表所致。从MAC地址表中可以看出，SW1通过接口Fa0/24与SW2相连，于是SW1就将从SW2同步过来的MAC地址全部对应到Fa0/24接口上。
为了稳定网吧的网速，在网吧经营的过程中，网吧网管交换机起着很重要的作用，一定程度上...也许有人会说网吧里的交换机其实可以很简单，需求也不多，只需要把所有电脑都连接起来就行了，然而如果真的是网吧的业主，就要考虑扩张电脑的数量呢，那么网吧网管交换机的功能当然也就会有以上这些要求了。所以这些要求也是必备的。
网吧交换机中有哪些功能是必要的?
一、网管功能
当网吧网络中智能设备多了，该怎么进行统一管理?怎么才能记得每个设备的ip地址?如果你的交换机支持联动网管功能，则不会有这些烦恼。因为你可以使用一个ip就可以管理所有设备。
二、双千兆级联
现在多数网吧已经升级千兆了，但是有的网吧还想提升整网速度。双千兆骨干则是唯一的选择。使用双千兆级联，被认为是提升无盘速度最理想的技术。
三、网克分流和无盘优化
虽然无盘网吧逐渐变成一种时尚，但是有盘网吧依然很火，大有分庭抗礼之势。但是不管用有盘还是无盘，都对交换机的传输速度有要求。因此除了交换机硬件性能外，软件功能也很重要。
比如无盘网吧，就需要购买对无盘数据传输进行优化的。而无盘品牌很多，技术上也有差异，因此能够根据无盘技术来选择优化的交换机是最好的，这样不管使用那种无盘技术，都可以获得最佳的性能。
再说有盘网吧采购计算机，则需要重点考虑方便“网克”，因为“网克”是有盘网吧最常用的维护工具。网克由于使用大流量广播包，会影响同网络的客户上网，因此很多时候网吧都选择在半夜批量网克。现在有一种技术叫“网克分流”，好处就是网克不影响同网络电脑上网，这样就可以随时进行网克，不用熬夜受苦了。
四、全智能自动绑定
以往安全和使用方便往往是一对矛盾，傻瓜交换机使用方便但是完全没有安全保护，第一代智能安全交换机保护安全但是使用比较复杂。第二代智能安全交换机，不仅从安全保护上面大大提升??真正做到整网保护，而且使用非常方便，完全自动的完成绑定功能，让网管脱离了繁琐的绑定解绑工作。
五、光纤骨干和光纤级联
光纤骨干具有以下优点：
1、价格便宜，仅和六类布线相当;
2、物理层传输非常稳定，进而在应用层上，综合速度表现有50%以上的提高;
3、对电磁干扰100%免疫，和电线紧帖布线，也不会产生任何问题;
4、六类线在交换机级联距离超过60米时，速度下降很严重，而光纤在200米以上也没有任何损失;
5、光纤完全不受雷击、电涌的影响，整体设备的使用寿命都大大延长，服务器被雷打坏的几率大大变小;
网吧交换机常见故障有哪些？
1.电源毛病
因为外部供电稳定性不好，电源线路老化或许雷击等缘由招致电源损坏或许电扇停转，致使不可以正常任务。或许因为电源缘故招致机内其他部件的损坏都邑使网吧专用交换机呈现问题。
假如网吧专用交换机面板上的POWER指示灯是绿色的，就透露表现是正常的；假如该指示灯灭了，则阐明网吧专用交换机没有正常供电。这类问题很轻易发现，也很轻易处理，并且也是最轻易预防的。
针对这类毛病，起首应该做好外部电源的供给任务，普通经过引入自力的电力线来供应自力的电源，并添加稳压器来防止霎时高压或低压景象。假如前提答应，可以添加UPS（不连续电源）来包管网吧专用交换机的正常供电，有的UPS供应稳压功用，而有的没有，选择时要留意。
在机房内设置专业的避雷办法，来防止雷电对网吧专用交换机的损伤。目前有良多做避雷工程的专业公司，施行网络布线时可以思索。
2.端口毛病
这是最经常见的硬件毛病，无论是光纤端口照样双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时必然要小心。假如不小心把光纤插头弄脏，能够招致光纤端口污染而不可以正常通讯。我们常常看到良多人喜好带电插拔接头，理论上讲是可以的，然则如许也无意中添加了端口的毛病发作率。在搬运时不小心，也能够招致端口物理损坏。
假如购置的水晶头尺寸偏大，刺进网吧专用交换机时，也轻易毁坏端口。此外，假如接在端口上的双绞线有一段表露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会招致所连网吧专用交换机端口被击坏，或许形成愈加不成意料的毁伤。
普通状况下，端口毛病是某一个或许几个端口损坏。所以，在扫除了端口所连计算机的毛病后，可以经过改换所连端口，来判别其能否损坏。碰到此类毛病，可以在电源封闭后，用酒精棉球清洗端口。假如端口的确被损坏，那就只能改换端口了。
3.线缆毛病
其实这类毛病从理论上讲，不属于网吧专用交换机自身的毛病，但在实践运用中，电缆毛病常常招致网吧专用交换机系统或端口不可以正常任务，所以这里也把这类毛病归入网吧专用交换机硬件毛病。比方接头接插不紧，线缆制造时挨次陈列错误或许不标准，线缆衔接时应该用穿插线却运用了直连线，光缆中的两根光纤交织衔接，错误的线路衔接招致网络环路等。
从上面的几种硬件毛病来看，机房情况欠安极易招致各类硬件毛病，所以我们在建立机房时，必需先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁搅扰、防静电等情况的建立，为网络设备的正常任务供应优越的情况。
4.装备欠妥
初学者对网吧专用交换机不熟习，或许因为各类网吧专用交换机装备纷歧样，管理员往往在装备网吧专用交换机时会呈现装备错误。比方VLAN划分不准确招致网络欠亨，端口被错误地封闭，网吧专用交换机和网卡的形式装备不匹配等缘由。这类毛病有时很难发现，需求必然的经历积聚。假如不可以确保用户的装备有问题，请先恢复出厂默许装备，然后再一步一步地装备。
最好在装备之前，先阅读仿单，这也是网管所要养成的习气之一。每台网吧专用交换机都有具体的装置手册、用户手册，深化到每类模块都有具体的解说。因为良多网吧专用交换机的手册是用英文编写的，所以英文欠好的用户可以向供给商的工程师征询后再做详细装备。
一块网卡或许一个端口发作毛病，都有能够激发播送风暴。因为网吧专用交换机只能切割抵触域，而不可以切割播送域（在没有划分VLAN的状况下），所以当播送包的数目占到通讯总量的30%时，网络的传输效率就会分明下降。
网吧交换机出现的故障是很多的，针对不同的问题给了不同的方法，当然没有固定的解决方法，网管们还是要多学习，多积累经验。
( 责任编辑: 陈淼琪 )