公共场所出现拥挤踩踏事故，你该怎么办？

拥挤是突发事件，尤其是在公共场所难免遇到，当我们遇到拥挤情形时应该保持冷静，沉着应对，谨防因为突发的拥挤致使人身伤害发生。公共场所发生人群拥挤踩踏事件是非常危险的，那么，当公共场所出现拥挤踩踏事故，你该怎么办呢？下面佰佰安全网就来讲解下相关的生活安全知识。

一般指在某一事件或某个活动过程中，因聚集在某处的人群过度拥挤，致使一部分甚至多数人因行走或站立不稳而跌倒未能及时爬起，被人踩在脚下或压在身下，短时间内无法及时控制、制止的混乱场面。

在公共场所中导致人群拥挤踩踏事故发生的原因很多，如紧急事件中的人员疏散、大批人群从建筑物出入口涌入等，某些情况下拥挤踩踏事故并没有十分明显的诱因就可以产生，所以拥挤踩踏研究人员称这种情况为“幻觉惊恐”。拥挤踩踏事故产生的诱因因素包括以下几种：一是人的因素。二是环境的因素。三是管理因素。

（一）拥挤踩踏事故产生时间和空间的不确定性。城市公共场所的人群拥挤踩踏所产生的时间和空间并不一定，这种事故有可能发生于体育场、学校、商场、宗教场所、公共娱乐场所中，而在这些场地发生的拥挤踩踏事故又有可能发生于建筑物的楼梯、走廊、出入口甚至发生于建筑外的开阔地带。

当某个场地的人群聚集密度到达一定的数值时，就具有发生拥挤踩踏事故的风险，而这种风险随着人群聚集密度的增长而提升。在城市的公共场所一般都具有大规模的人群，这些人群具有数量较多和行动不一的特点，而要在统一指挥和统一意志下形成统一的行动显然是十分困难的。

由于规模较大的人群所具有的内聚力远远不如规模较小的人群，所以即使在拥挤踩踏事故发生后采取了应对措施也不可避免的出现少数人脱离整体而随意行动的现象，这种现象是引发拥挤踩踏悲剧的不可预测因素，也就是说人群中不同个体的不同意识以及不同目的使拥挤踩踏事故具有着更多潜在的矛盾，矛盾一旦显现出来，则整体的行为将难以进行预测，这也是导致拥挤踩踏事故产生的时间和空间不定的重要原因。

（二）拥挤踩踏事故的突发性与难以控制性。城市公共场所中的应急踩踏事故一旦发生便会在很短的时间中扩大到很大的范围，在造成大量伤亡的同时使局面失控并导致群死群伤。在城市公共场所中，应急踩踏事故发生后必须进行及时的人群疏散，而在此过程中即使疏散方针正确也难免会导致人群中产生激动、恐慌的心理，从而导致拥挤踩踏局面的恶化。

（三）较大的危害性。城市公共场所中的拥挤踩踏事故经常产生人员伤亡的现象，如商场之类的场所，它们具有高层结构和高密度的人流，人类个体在人流中具有较高的自由行，而上文中提到，较大规模群体所具有的内聚力远远不如较小规模的群体，所以在这种场所中，每一个人都可能成为引发拥挤踩踏事故的直接诱因，而由于这些场所人员密度较高并且拥挤踩踏事故具有突发性，所以一旦发生事故，无论是救援行动还是疏散指挥工作都难以及时的做出反映从而造成大量伤亡的出现。

在公共场所发生人群拥挤踩踏事件是非常危险的。当出现混乱局面，而你又不幸被卷入其中时，应该这样做：

1、在拥挤的人群中，一定要时刻保持镇静，不要乱喊乱叫或推桑他人，防止造成混乱。

2、应及时拨打110、120等。

3、已被裹挟至拥挤的人群中时，听从事故现场管理人员的指挥调度，配合指挥人员缓解拥挤，避免踩踏事故。切记与大多数人的前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行，采用体位前倾低重心的姿势前进,千万要避免被绊倒。

4、现场有人摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近。

5、当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好将孩子抱起来，避免在混乱中被踩伤。

6、万一被挤倒或绊倒，一方面要大声呼喊寻求周围人员的救助，另一方面要尽快站起来。如果陷入极度的拥挤之中，为防止造成窒息，要尽力在胸前保持一定的空间。应做双臂交叉，双手握住上手臂平抬在胸前的自我保护动作，并尽量坚持，直到情况发生好转。

在空间有限、人群集中的场所，如学校、影院、商场、公园及体育场馆等公共场所，若遇突发情况，易发生拥挤踩踏，造成群死群伤的事故。应急要点如下：

1.在前往人员聚集的场所时，应事前熟悉所有的安全出口。

2.当大量人员向同一方向或地点无序聚集时，应保持冷静，听从指挥，有序撤离。

3.要穿平底鞋，以保持身体平衡，防止摔倒。

4.一旦有异常情况发生，千万不要“逆流而动”，应一边顺着人流一边向两侧移动，直到移出人群。

5.如果陷入人群之中，最紧要的先镇定并稳住重心，不要停下来。身上如有财物掉落，也千万不要蹲下去捡。

6.遭遇挤压时，要两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前护住胸肺部。

7.一旦被挤倒在地，应设法使身体蜷缩成球状，双手紧扣置于颈后，保护好头、颈、胸、腹部。

8.不得制造谣言，不要轻信谣言，也不能传播谣言，以免引发恐慌，造成踩踏事故。

佰佰安全网提醒:在公共场所发生人群拥挤踩踏事件如此危险，而那些空间有限，人群又相对集中的场所，例如球场、商场、狭窄的街道、室内通道或楼梯、影院、酒吧、夜总会、宗教朝圣的仪式上、彩票销售点、超载的车辆、航行中的轮船等都隐藏着潜在的危险，当身处这样的环境中时，一定要提高安全防范意识。

( 责任编辑: 陈淼琪 )