很多人都有过在银行丢东西的经历,如果丢的东西比较贵重,需要查看银行的监控录像,可以吗?有些人认为,个人只能在报警后才能查看银行监控,这是真的吗?下面佰佰安全网小编就依据银行安全小知识来为您论证此观点的是非对错。
其实,这完全是银行的托辞而已。
客户在银行办理业务时,银行有义务保障客户的人身和财产安全,监控录像是这一保障的随附条件。因此,客户在丢失财物后向银行提出查看监控录像的要求,这是合理的,银行应当为客户提供相关的录像资料。客户有权要求银行提供相应的服务,符合保障人身、财产安全的要求。
对于有一些银行拒绝客户查看监控录像的理由,“要看监控录像可以,不过要在公安部门的陪同下才可以看”,是否有法律上的依据?这种回答完全是银行的借口,没有法律依据,只要是客户在这个银行里丢失了财物,并且该银行配备有监控系统,那么客户提出查看相关监控录像的要求就是合理的,银行方面应该积极配合客户, 帮助找回失物。
从以上佰佰安全网小编叙述的银行安全小知识可知,个人只能在报警后都能查看银行监控,这种观点是明显错误的。
( 责任编辑: 吴晓勇 )