2月7日上午，江苏常州淹城野生动物世界一游客乘坐“空中漫步车”项目游览至棕熊馆上方时，试图将随身携带的苹果块、胡萝卜投喂棕熊，因一时手忙错乱，误将手中的苹果手机扔入馆中。