近600元的浴霸退货运费400多，谁应该承担运费呢

近日，据媒体报道，在嘉兴经营浴霸生意的吕先生最近遭遇了一件令他头疼的事情。

一名顾客购买了价值589元的浴霸后不久便申请退货，吕先生考虑到客户满意度，同意了这一请求。

然而，当吕先生收到退回的商品时，他被要求支付高达449元的运费，这几乎是商品本身价格的80%。

吕先生感到非常惊讶和困惑，因为他从未遇到过如此高昂的退货运费。

对于小本经营的商家来说，这样的费用无疑是沉重的负担，不仅影响了他的利润，也让他对未来的退货政策产生了疑虑。

案件发生以后，有网友表示，这简直是抢劫！作为消费者，我们有权享受合理的退货服务，但这种天价运费显然是商家或者物流公司在榨取额外利润。如果退货成本这么高，那所谓的‘无忧退货’政策还有什么意义？”

也有网友认为，这是哪个荒唐的定价策略？449元的运费比很多商品本身还贵！这不仅是对消费者的不公，更是对市场规则的践踏。监管部门应该介入调查，看看背后到底有什么猫腻。

那么，谁应承担退货产生的高额运费呢？

根据中国《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

但是，对于无理由退货所产生的运费，法律通常规定由消费者承担，除非商家与消费者之间另有约定。

在这个案例中，如果双方事先没有关于退货运费的具体协议，则原则上这笔费用应当由消费者负责。

不过，由于退货费用显著高于商品价值，这种情况可能需要通过协商解决或依据具体情况来判断是否合理。

( 责任编辑: 瑞霖 )