美菱冰箱出故障引发火灾 商家赔4万元用户不接受

3月25日，江夏区山坡街贺站社区居民饶先生反映，上月他家中突然起火，消防部门认定，不排除是冰箱引起的。可如今，他面临着赔偿难题。

当天下午，相关人员来到饶先生家中，眼前一片狼藉。原本白色的墙壁已经被熏得漆黑，木质门窗有的已经烧成了木炭，吊扇叶片也因烘烤严重变形。

饶先生介绍，2月21日晚9时许，他的家中突然起火，消防人员接到报警后迅速赶到，花了近半小时才将火扑灭，“幸亏当时我和爱人出门走亲戚未归，否则人都可能出事。”

据介绍，当地消防大队出具的事故认定书上称，起火部位是客厅冰箱放置处;在事故原因一栏中写道：“不能排除因冰箱内部故障起火引发火灾。”

饶先生说，他家用的是美菱冰箱，去年8月花2300元买的，使用才半年。此次失火，不但家中家具被烧毁，“还有12万多元的欠条也被烧了。”而冰箱销售方只答应赔偿4万元，他没有接受。

当天，美菱冰箱江夏区销售负责人杨经理表示，事故发生后他们积极协调，并聘请了第三方来对饶先生的损失进行评估，4万元据此得来;但饶先生认为数额偏低。目前，双方仍在协商中。

( 责任编辑: 吴梦莉 )