旅游服务安全保障制度

旅游服务纠纷的解决途径有哪些

旅游服务纠纷的解决途径： 一、旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择 1、与旅游经营者协商和解， 2、请求消费者协会调解， 3、向有关行政部门申诉， 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁， 5、向人民法院提起诉讼。 二、具体地讲，旅游者遇到旅游纠纷时，要注意以下几个方面 1、 在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决...

物流公司安全生产投入保障制度

第一节总则 第一条为了加强公司的各项安全工作,保障公司及员工生命、财产安全、快件安全使公司各项工作顺利进行,特制定本制度。 第二条公司每位员工都有维护公司安全的义务。 第三条公司成立安全领导小组,由总经理担任组长,各部门主管领导为成员。实行安全责任制,按照"谁主管、谁负责"的原则,该主管为安全第一责任人。 第二节:收寄、运输、投递安全保障 第四条业务员在出行前应做好...

旅游公共服务规划出炉 这些旅游痛点将缓解

国家旅游局近日发布《“十三五”全国旅游公共服务规划》，重点部署了未来旅游公共服务发展的16项重点工程。随着规划落地，未来民众旅游将能享受到更完善的公共服务，门票贵、休假难、如厕难、停车难等旅游痛点有望得到缓解。推动景区门票优惠和免费开放长期以来，阻碍民众出游意愿的因素之一就是景区门票价格偏高。中国社科院旅游研究中心2015年发布的一份报告显示，截至2014年底，中国共有186家...

天猫升级售后保障 推“极速退货”服务

资深网购族大多会有这样的经历，在网络购物时店家一口一个“亲”，不是亲人胜似亲人。但是商品出现问题你需要正当维权，亲切的店家会立刻倒戈相向，简直如仇家聚头。 继2015年推出“极速退款”后，日前，天猫再次升级售后保障，推出“极速退货”服务。今后，优质消费者提出7天无理由退货申请，可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验。从发起申请到退款到账，最快只需...