服务行业的宗旨就是依靠服务消费者来获得相应的效益,因此对服务行业来说,礼仪更显重要。那么,服务行业...[详情]
前台接待礼仪
接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用礼貌用语,做到微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰,要用心聆听客人讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。 3、不得对...
外国餐桌礼仪常识
1.为女士拉椅子的时候,要把椅子抓住了,留个角度,让女士好走过去。别让椅子腿碰到女士的腿。 2. 如果就餐人数少于等于八人,那就等所有人都坐好了,女主人开始用餐了,再开动。如果是长餐桌,那么只要有几个人入座进食了,你也就可以开始吃了。 3. 一切和食物无关的东西都不应该出现在餐桌上,包括:钥匙、手袋、烟盒、墨镜还有手机。 4. 不要把餐巾展开,看起来像是在展示奥林匹克会...
空中瑜伽是瑜伽中的高难度项目,李小姐就在体验某健身会馆的空中瑜伽教程时,不慎从空中摔落受伤。双方也...[详情]
女子去养生会馆按摩被按摩断肋骨
生活中由于保健按摩引发的人身安全伤害事故较为常见。2015年10月,一名女子在按摩时,也出现了类似的伤害事故。 10次卡消费了6次 两根肋骨断了 57岁的王女士居住在凤城六路雅荷南李鑫苑小区,10月初,她家对面开了一家养生会馆,王女士血脂较高,医生曾建议按摩调节,于是她就去对门的会馆体验了一次。之后掏500元办了一张10次卡,每隔3天去全身按摩一次。 “老板姓井,也是按摩师。...
商务会馆13人被困电梯内 消防紧急救援
20日2时49分,位于滨海新区汉沽某商务会馆,13人被困电梯内,滨海新区消防救援支队东风路中队消防指战员接到报警及时赶到现场处置。2时58分到达现场后,经过现场侦查得知,电梯故障在一楼与二楼中间,根据现场实际情况,中队指战员立即使用电梯钥匙在一楼将电梯门打开,让被困人员依次下来,中队指战员做现场保护,成功将被困人员安全救出。佰佰安全网提醒您:进入公共场所时,要提前观察好安全通道...
在这个时代,我们去吃饭,已经不仅仅是为了去享受美食,可能还有更多的是为了社交和享受其中的气氛,那么,饭店就餐需要哪些礼仪呢?...[详情]
健身球是我国民间的传统健身保健器具之一。有石的,钢的,铜的,还有的只用两个核桃作球。健身球之所以有益于强身健体,在于玩球时指掌的...[详情]