城市旅游酒店接待建设

前台接待要求

1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识； 3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力； 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件； 5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。 7.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。 8.声音柔美，富有...

前台接待礼仪

接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对...

南锣鼓巷主动摘牌拒绝接待旅游团

南锣鼓巷是一条胡同，位于北京中轴线东侧的交道口地区，北起鼓楼东大街，南至平安大街，宽8米，全长787米，与元大都同期建成。是北京最古老的街区之一，至今已有740多年的历史。 南锣鼓巷内未见导游旗 团队客化整为零进入居民和商铺称人未减少 4月30日是“五一”小长假第一天，南锣鼓巷迎来了主动摘牌，停止接待旅游团后的首个假期，但仍有导游带团参观。不过导游只是将旅游团带到胡同口，让游...

居民待建工地水坑溺亡 责任谁来担？

网络配图马鞍山市博望区一小区居民在小区旁的一待建工地的水坑中溺水身亡，死者亲属诉至法院，要求相关单位赔偿损失。日前，博望区人民法院依法判决，工程开发方马鞍山某置业公司、承建方河北某建设公司共同赔偿30%的损失即25余万元。该居民自行进入，应自行承担主要责任。判决后，双方当事人服判息诉。佰佰安全网提醒您：想了解更多公共安全常识尽在本安全网安全常识栏目！...