现在的是网络信息时代，网络预约出租车已经成为人们身边的事情，那么网络预约出租车服务规范有哪些呢？文...[详情]
免费服务欺诈是服务欺诈吗
在目前的社会中有很多的商家为了获得更多的利益，推出了一些免费服务的项目，有那些欺骗行为导致的，很多人都不太相信这些免费的服务，怕是上当受骗，但是也不尽然，每个免费的服务都是存在欺诈的，个别的服务个别论，但是也不能忽略免费服务中的欺诈行为存在。 因此，从服务欺诈的特征和社会经济活动的实践来看，这类行为一旦实施，必然会给消费者的合法权益造成损害，并危害到社会主义市场经济秩序。需...
物业服务企业如何提高服务质量
物业服务企业提高服务质量的措施： 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业，是服务行业。物业管理企业的根本任务，是突出“服务”二字，离开服务，物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念，就是在物业管理过程中，一切从服务业主为出发点，把日常工作看成是服务，把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求，不断改进服务态度，创新服务办...
5月中旬，国务院明确提出深化出租汽车行业改革指导意见将于今年出台，此后有关“专车”、“拼车”等服务...[详情]
外卖配送服务规范发布:配送员不应进消费者家
外卖配送员不应进入消费者家中、收取小费或有其他不文明举止。8月5日，《外卖配送服务规范》（以下简称“规范”）团体标准（T/CCPITCSC 007—2017）在北京发布，本标准规定了外卖配送的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量持续改进等方面内容，为外卖行业健康发展起到了推动作用。 规范是由中国贸促会商业行业分会联合百度外卖共同起草，将于201...
规范和加强政府部门信息技术服务外包安全管理
信息技术服务外包在发挥服务商专业优势和规模优势，降低成本，提高信息化质量和效率的同时，也引入了信息安全风险。2012年6月发布的《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》(国发〔2012〕23号)中，明确提出了要规范和加强政府部门信息技术服务外包的安全管理工作。刘海峰北京信息安全测评中心 主任信息技术服务外包在经济结构转型、安排就业、绿色可持续发展等方面作用日...
走在各大商场，我们常常会遇到一些服务人员夸大其词的推销产品，可如果我们信了，就很容易被骗。那么如果我们遇到服务欺诈该怎样处理呢？...[详情]
火车是人们出行时最爱选用的交通工具。夏日里，我们乘坐火车去旅行，火车服务纠纷及处理方法有哪些？佰佰安全网小编带您一起来了解下相关的出行维权小知识吧。影响火车服务质量因素 天气原因我们知道，铁路运输受恶劣天气、自然灾害影响较大，特别对于自然条件复杂、灾害多发地区地段，这种影响尤为明显。比如，今年7月份，南方地区多地连续多日强降雨造成水害、地质灾害，京广...[详情]
医疗纠纷在近些年来一直处于居高不下的态势。时不时出现的医闹、暴力伤医事件，更是让医患关系蒙上阴影。其中包括医疗服务纠纷。那么，医疗服务纠纷如何解决呢？佰佰安全网来普及相关的生活服务维权小知识。什么是医疗服务合同纠纷？ 医疗服务合同纠纷是指医、患双方围绕医疗服务合同中侵权损害以外其它方面而产生的争议。在此类纠纷中，对医疗机构追究的是违约损失赔偿责任。医...[详情]