在网上购物的渠道中，就是大型购物网站也是有假冒伪劣的产品的。如果你对于你的货物不满意，可以和卖家协商退货的。我觉得不必要出现冒牌的邮件，他发给你又赚不到钱，为啥发呢。很可能是那个大型购物网站卖你的东西是假冒的。
在网购的时候也避免不了出现网购信息泄露的事件，如果出现了此类的事情，需要及时的联系网站的管理人员，然后对其进行封号处理，或是拨打110报警电话。
网络购物商店由于经营实力有限，普遍没有建立起覆盖全国的物流体系，只能依靠各类快递公司、邮政公司进行商品传递，既无法保证及时送达，也不能保证送达时商品不受损伤。所以买家在收到货物时要仔细检查邮件的外包装是否损坏，如果是快递的话还可以当面拆开检查商品的完好度。
网络购物是指由商家在网络上设立网站或者是网络平台业者集合各家商店，为买家进行网上选购、支付、购买，提供各式各样的商品图片，产品描述，全方位，多角度的描述产品特点，提供买家自由选购。购物网站主要有个人(如淘宝个人店铺)，商家(如**公司官网)及较具规模的电子商务公司。网上购物信息平台也会出现一些信息泄露的事件。
网购信息泄露的具体介绍如下：
第一：要做好防病毒，防攻击的准备，建议使用百度安全卫士和百度杀毒进行抵御攻击。
第二：一定要进入正规网站进行购物。
第三：不通过其他方式，不在一些无安全保障的网站输入自己的信息。
第四：去一些论坛和社区去了解相关知识。
尽管存在信息泄露、网银支付、假冒伪劣商品等网络购物安全隐患，但是，互联网技术与物流快递的加速发展，促进网络购物的便利性、快捷性为更多网民所接受。技术是一把双刃剑，互联网技术确实改变了人们的生活，单就网络购物这一互联网应用来讲，笔者认为，互联网技术并不能完全为网购安全隐患问题买账，网络购物的安全隐患并不是单一方面的。
CNNIC在线调查结果显示，33.51%的被调查者会直接将货物包装盒扔掉，没在意过包装盒上的标签含有自己的个人信息;39.66%的被调查者会取下包装盒上的个人信息标签，再把包装盒扔了，也不会对个人信息标签进行销毁处理;仅16.90%的被调查者会涂画个人信息标签，直到信息无法辨认，再把包装盒扔掉。从这一调查数据可以看出，网购群体的个人信息保护意识还未形成一种常态化的动作，近八成网民甚至没有意识到丢弃的网购物品包装盒上贴着自己的个人信息。
购物之前最好能选择一家专业的购物网站，比如淘宝,京东商城，苏宁电器，一号店，卓越亚马逊，凡客诚品等网上商城购物网站，而且这类网站目前都提供一些商家打折、优惠活动、电子优惠券信息。充分利用电子优惠券，电子优惠券是各商家为了吸引买家所提供的购物优惠凭证。(省钱是绝对的)
充分利用电子优惠券，电子优惠券是各商家为了吸引买家所提供的购物优惠凭证。如果碰到一个好卖家，千万要珍惜!留下其联系方式，以备不时之需。
成功交易后，尽量索取售货凭证。保留与卖家的往来邮件或手机短信等资料，以备不时之需，收到东西后，也别忘了要给卖家好评。不要随意给非好的评价，卖家经营也不容易。如果收到东西有问题，应该先与卖家联系，有些误会一个电话或一封信就解决了。真的有了问题，好的卖家售后服务完善，退换规则齐全，会直到买家满意为止的。好事多磨，说不准有意外的惊喜。当然态度恶劣的卖家，售后服务特差的另当别论了，就要坚决投诉到底了。
在网上购物，随后接到诈骗电话，骗子知道我这张京东订单的所有信息，向京东投诉，京东客服很牛逼的说我们京东没有任何问题，你要不服你就报警，随后我向消协投诉，消协说也不管，让找工商，向工商投诉工商说也不管，让找公安，最后我去报警，警察说只管诈骗电话的事情，信息泄露他们也不管，这就需要您平日里对网购维权的知识多了解，具体关于网购维权的知识介绍如下：
一、直接在线把信息及时删除或是修改掉;
二、直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报;
三、更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。