残疾人属于社会弱势群体，在日常生活中都应享受各种社会福利。残疾人票取票时如果是在网上预订的，则拿身份证取票即可，但如果需要在窗口取票，还是需要用到残疾证的。
按照铁路部门的规定，只有持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的，以及持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的，才可以购买伤残旅客火车票。
残疾人怎么购买火车票
符合上述规定的残疾人可以持证去火车站买票。在网上买票的则要先付全额票价，再去火车站改成残疾人专用票额，并退还差价。
残疾人购买火车票有什么优惠
铁路部门为了维护残疾人的权益，会在每趟列车上预留一定数量的残疾人旅客专用票额，购票时间为预售之日起至始发站开车前24小时。持残疾人旅客专用票额的残疾人可以凭票提前进站，列车上设有残疾人专用坐席，方便残疾人上下车。持残疾军人证、伤残人民警察证的残疾人还可以享受半价优惠。
残疾人网上购票和普通旅客程序一样。
一、首先，肯定是要在12308网站注册一个账户啦。在12308的官网上找到“注册”，然后点击，就进入了注册页面。
二、进入注册账户页面之后，按步骤填写用户名称、用户密码等信息，然后点击“同意协议并注册”。(这里账户名称个人填写的直接是手机号，当然，大家也可以按命名规则填写自己喜欢的账户名称。)
三、点击之后就跳转到验证账户信息页面。在这个页面，填写手机号，并在手机上获取一个免费的验证码，填好之后验证账户信息，然后提交，就注册成功了。
四、注册成功之后，会直接跳转到用户的个人中心主页。在个人中心主页，可以进行更改头像，修改自己在网站的昵称，绑定的手机、邮箱等操作。当然，最重要的是，接下来可以开始查询、购票啦。
残疾人不是所有的火车票都能用身体证检票的。除京津城际、京沪、沪宁、沪杭、武广、广深港高铁以及海南东环(海口站除外)、广珠线、广深线、温福、福厦、甬台温线(宁波东站除外)及福州网购火车票可以不取票，用身份证进站检票，其他城市网购火车票必须取票才可以进站检票。
按照铁路部门的规定，目前只有持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证的旅客，可以享有火车票半价优惠。普通残疾证不能享受价格优惠，但是有服务优待。而持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的，可以在发车前24小时以上购买残疾人专用票额，优先进站上车，列车将为其安排便利的座位，但是票价方面暂时没有优惠。为了维护残疾人的权益，铁路部门会在每趟列车上预留一定数量的残疾人旅客专用票额，购票时间为预售之日起至始发站开车前24小时。持残疾人旅客专用票额的残疾人可以凭票提前进站，列车上设有残疾人专用坐席，方便残疾人上下车。
12306网站上可以购买残疾军人票和伤残人民警察票，目前还无法购买普通残疾人票。
普通的残疾人票该怎么买
普通的残疾人火车票需要前往火车站售票窗口购买，购票时除了需要提供有效身份证件还需提供载有视力、肢体、智力残疾等级的残疾人证。目前部分大型的火车站都设有残疾人购票窗口，可以优先为残疾人购票。需要注意的是普通的残疾人火车票是不享受优惠的，而残疾军人票和伤残人民警察票是可以享受半价优惠的。
哪些残疾人购买火车票享有优惠
按照铁路部门的规定，目前只有持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证的旅客，可以享有火车票半价优惠;而持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的，可以在发车前24小时以上购买残疾人专用票额，享有优先进站上车，列车将为您安排便利的座位，但是票价方面暂时没有优惠。
众所周知，铁路运输的低成本主张一直得到了广大旅客的青睐，安全、准点、舒适、廉价的固定优势是广大旅客出行首选铁路的主要因素，这也无疑给铁路运输部门增加了较大的压力，所以每逢春运，部分紧张地区的车票会较为“火热”。为了给广大旅客提供最便捷的购票渠道，铁路部门在学生票、民工团体票上花了许多心思。一张杭州到兰州的硬座票，全价257元，上千公里的旅程，而学生票、军人残疾仅需要一半的价格。自1995年至今，铁路部门的基准票价率一直没有做过调整，始终实施低运价政策，较公路、民航等其他运输方式明显偏低，铁路运输企业保本经营已十分困难，除此之外，铁路一直承担着各种票价优惠带来的经济负担，对于全国约8000余万残疾人，确确实实没有能力再去承担更多的票价优惠。
我国的军人是对在国家军队中服役的军职人员的称呼，包括战斗人员和非战斗人员，而伤残军人是在执行公务时受伤，因而在坐车时有很多优惠。
中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”，持有这两种证件的人员属伤残军人。
1.国家规定伤残军人可以享有免排队购票待遇，可以直接到车站售票口购买自己需要的车票。
2.同时，在一些大城市的火车站设立了残疾人员购票窗口，以方便残疾人员和伤残军人的购票与出行。
3.伤残军人享受购票优惠政策，需要提供相关可以证明伤残军人身份的证件。
4.伤残军人目前可以享受半价的软座、硬座客票和附加票。
革命伤残军人乘坐国内航班实行优惠票价，具体优惠票价政策继续按照民航局和国家发展改革委《关于国内航空运价管理有关问题的通知》和《关于明确儿童、婴儿以及革命伤残军人、因公致残的人民警察旅客票价等有关问题的通知》的有关规定执行。