315晚会，在大众层面有着巨大的影响力，对企业来讲更是一次严峻是的考验。今年是第27届315晚会，晚会的主题是“网络诚信消费无忧”，第一个上榜的企业——互动百科显得异常抢眼。
互动百科词条变身“虚假广告”
“全球最大的中文百科网站”是互动百科的名号，“百科更权威”是互动百科对自己的说明。单从名号来看，不难想象出互动百科对大众的影响有多大。人们在对一些问答网站的的回答将信将疑的时候，总会去互动百科查一下有无相关词条，如果有，似乎就像吃了一颗定心丸一般。
今年315晚会曝光的互动百科是从一个“极藻5s”词条说起，互动百科对这个词条的解释有号称一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天，癌细胞就不见了，该产品一经发布月售上万盒……但是在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。就是这样一条信息量满满的词条，背后却是见不得人的利益在作怪。
原来想要在互动百科创建词条，一些所谓的词条只需花4800元钱就可以开通 “百科词条认领”服务，开通此服务之后，便可以随心所欲创建内容。这些不准确的词条充斥着虚假广告，蒙蔽着人们的双眼。
我们讨论词条的意义在哪。说这个问题之前，不妨先来看看现代汉语词典的修订更新问题。现代汉语词典的修订更新是非常谨慎的，例如《现代汉语词典》第6版的修订，为了注重修订工作的科学性、系统性，从收字、收词、释义、配例等各个环节设立了相关的十几个专题，并逐一进行调查研究。为了新版词典以高质量面对读者，编辑部投入了大量的人力，其中校对达到了11个校次。而在印装环节，各印刷企业将《现代汉语词典》视为重大文化工程，不仅设立了专门的生产车间，还确立专门的印装流程，制定专门的管理措施，执行严密的储运计划。
互联网渐渐融入人们的生活中，人们查阅词语的途径已经不再是纸质词典，而是通过网络搜索，百科就是互联网发展下的产物。百科可以解决人们想了解的东西，可以说包罗万象，可比大百科全书，还据有时代性，查找方便，实用。
从《现代汉语词典》的修订工作不难看出，对于词语的更新应该是抱着万分谨慎的态度。而互动百科作为互联网产物，给了任何人都可自由编辑词条的权力，这种机制之下，使得这百科样一种带有工具性倾向的产品，变身为“虚假广告”的摇篮，对用户的影响之大可想而知。
苹果公司广告宣传整机交换 为何后盖不更换？
我们都知道，苹果企业是全球知名的一家大企业，在中国也有很多的粉丝，这些粉丝们把他们叫做果粉，不过有的果粉真的是很辛苦，他们为了在第一时间买到一款新的产品，所以往往会在寒冷的寒风当中排队。有的粉丝非常节约，因为他们为了追逐心中那份喜爱常常会精打细算、节衣缩食。
面对这样消费者的迷恋很多企业非常羡慕，那么苹果又是如何来回报这些果粉们的热情和执着的呢?一起来看!
记者调查发现，由于苹果手机高度一体化、维修难度大，苹果公司一般不做维修而是以换代修，苹果得的售后人员称之为整机交换，但在实际执行时并没有更换整机。江苏顾先生发现，更换回来的手机使用的竟是原来的旧后盖。这样的事情也发生在北京甄女士身上。那么，既然说是整机交换，为什么偏偏不更换后盖呢?苹果售后给出了这样的解释： 苹果公司的规定。
苹果售后工作人员说，用户想更换后盖只有一个办法，那就得另外付钱。后该的话是580元。记者调查发现，苹果在全国执行统一的售后政策，要整机更换沿用原来的后盖。
面对越来越多的广告欺诈 国家采取了强有力的对策
1、加强对广告欺诈的道德管理广告欺诈所涉及的道德问题，最主要的是对诚实信用原则的违反，而诚实信用又是广告主、广告经营者、广告发布者以及消费者都应该恪守的基本做人原则。特别是要加强对广告主的道德管理。因为广告主是广告活动的推动者，广告活动是围绕广告主的需要而展开的。广告主在广告活动中的行为是否规范，在很大程度上会影响广告经营者，广告发布者的行为是否规范，对广告主的管理是杜绝广告欺诈的根本所在。
2、加强广告行业组织的建设加强广告行业组织的建设主要应从以下几个方面着手：(1)、制定行业规则，建立行业自律，形成多层审查机制;(2)、接受对广告欺诈的投诉，进行迅速、严格的调查处理;(3)、支持消费者组织和政府对虚假广告的监督管理。
3、加强消费者对广告欺诈行为的监督管理。针对广告欺诈行为应采取以下几方面的措施，来保障消费者对虚假广告的监督管理。(1)、加强我国广告管理法律的宣传和普及教育;(2)、加强消费者协会的建设，提高消费者组织的社会地位，充分发挥消费者协会在社会监督管理系统中的作用;(3)、发挥社团优势，支持消费者的诉讼;(4)、建立民间性质的商品检验机构，审查广告内容的真实性;(5)、提高消费者的自我保护能力和社会商品知识、广告知识等。
4、加强新闻舆论对广告的监督现代社会，新闻舆论对各方面的影响都是巨大的。事实上，即使消费者因受广告欺诈而向有关机关、组织投诉或向法院提起诉讼，也仍需要新闻舆论的支持;消费者协会在处理有关虚假广告的投诉时，同样需要新闻舆论的大力支持。
( 责任编辑: 吴梦莉 )
佰佰支招
当消费者遭遇虚假宣传导致权益受损时，可以选择以下方式进行维权
1.与经营者协商 2.请求消费者协会调解 3.向有关行政部门申诉 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 5.向人民法院提起诉讼。
小编总结
随着时代发展，广告已成为人们生活的重要组成部分，电视、网络、公交车等地方广告都是随处可见。然而在繁荣的背后，一些害群之马违法发布虚假广告信息，危害公众饮食用药安全。当今社会各种骗术花样迭出，一定要小心谨慎。 小心驶得万年船，给自己留一个心眼，就会少很多损失。