海南省三亚市公安局透露,三亚警方近日依法查处了2家欺客宰客的海鲜店,3名涉案人员被警方拘留。
据悉,三亚市公安局旅游警察支队民警在工作中获得线索,三亚市天涯区桃源路侨源海鲜饭店和鑫城渔家餐厅存在缺斤少两、欺客宰客等诈骗嫌疑。
民警经过暗访收集相关证据,于当晚19时许,在侨源海鲜饭店将涉嫌诈骗的老板苏某(女,33岁)、过秤工作人员苏某某(女26岁)抓获,在鑫城渔家餐厅将涉嫌诈骗的老板黄某如(男,54岁)抓获。
经查,这两家店均在公平秤上做手脚欺骗游客,造成游客财产损失。
海口一海鲜店欺客宰客被罚没258万元
海口市工商局旅游管理局通报了一起在旅游消费中,存在欺客宰客等行为的典型性案例,引起各方重视。
据海口市工商局旅游管理局相关负责人通报,今年上半年,根据消费者张某举报称,在位于海口市复兴城的海口龙华板桥六味琼菜海鲜坊吃夜宵时被“欺宰”。
经海口市工商局旅游管理局调查,查明六味琼菜海鲜坊存在多项违法行为:一是给予出租车司机财物,诱导其拉客入店消费的行为;二是存在向消费者提供商品时作虚假宣传的行为;三是不以真实名称和标记提供商品和服务行为。
根据六味琼菜海鲜坊相关违法事实,该局根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定,对当事人做出处罚,没收违法所得237.2717万元,罚款21万元,两项罚没合计258.2717万元,并将处罚信息在企业信息公示平台公示。
依法查处欺客宰客才为“长远计”
当富裕起来的中国人越来越多开始向往“外面的世界”的时候,对于这份“情怀”最大的打击就是遭遇“陷阱”,受到“伤害”后游客自然还会带来“好事不出门,坏事传千里”的链式效应。从青岛“天价虾”到哈尔滨“天价鱼”,处置上的“拖泥带水”会让本地旅游形象大打折扣。三亚警方的依法打击,让消费者有了底气,不会望而生畏,才会给旅游市场带来“为有源头活水来”的兴旺。
其实,我们盘点新闻,三亚的旅游的“重拳”,来自于问题的倒逼。在2月份,同样是来自中国新闻网的消息就提到,三亚曾一度因旅游市场乱象丛生广受诟病,近年来痛定思痛,铁腕治旅。率先全国成立旅游警察,建立全天候服务的12345、12301等热线平台,搭建旅游警察支队、旅游巡回法庭、旅游纠纷人民调解委员会、行政执法部门“四位一体”旅游市场监管机制,市场秩序明显好转。在今年十一、中秋节长假期间就有重拳出击,查处实施诈骗及商业贿赂行为的三亚小眼镜海鲜鱼港饭店,行政拘留2人,罚款20万元,并吊销营业执照。
旅游市场的“蛋糕”有多大?根据官方公布数据预测,2017年全国旅游人次可能达到48.8亿人次,国内旅游总收入将达到4.4万亿元。依法查处欺客宰客才是“长远计”,树立良好的旅游市场口碑才会让游客慕名而来,并心甘情愿地打开钱包来消费,这才是旅游经济的终极目标!
( 责任编辑: 黄淑蓉 )
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如何避免遭遇天价消费?
1、政府部门应加大监管惩治力度,对消费者的投诉及时处理,增加商家的违法成本; 2、商家应以诚信为本,遵守法律法规;消费者在购买食品和享受服务时还应该保持清醒和理智,不要轻易受到外界的影响; 3、消费者消费前先问清价格,留心是否有价格陷阱,付款后注意保留小票凭据,及时索要发票,应树立起维权意识,遇到类似问题及时向有关部门举报维权。
小编总结
市场环境的构建,不能只依靠“无形的手”,还需要管理部门依法“有所为”。商家逐利的本性,会让其为利润“铤而走险”,为此,依法快速查处,发现一起查处一起,才会让商家断了不良企图。当然,市场经济需要诚信为基础,对于不诚信的商家,也要有“退出机制”,让其得不偿失。并且,作为消费者,正当权益受到侵害,也不能忍气吞声,有效维护自身利益,也能让商家不敢恣意妄为。