拼多多被曝进口食品售假，拼多多假货风波延烧不断，近日再遭多家知名外媒连续点名曝光。
英国《每日邮报》(Daily Mail)、澳大利亚《外交学者》(The Diplomat)、新西兰《先驱报》(NZ Herald)、美国《外交杂志》(Foreign Policy)等媒体调查发现，拼多多进口食品存在大量售假嫌疑。
《每日邮报》和《外交学者》在拼多多平台调查发现，澳洲最大的葡萄酒生产商富邑集团(Treasury Wine Estates)旗下红酒品牌奔富(Penfords)，已经被多个商家以“Benfords”一个字母之差，在拼多多大量销售，并且成交量居前。
“这种更便宜的葡萄酒有可能挑战中国市场上的合法葡萄酒，并且已经获得了高额利润。”《每日邮报》发现，在拼多多平台，仅商家就售出了超过1000箱六瓶装假冒奔富“Benfords Hyland”葡萄酒，每箱售价117美元。而在澳大利亚，单箱的零售价为278美元。
新西兰最大的华文媒体《先驱报》在其自媒体质疑多件价格不足20元人民币，但打着”新西兰进口“、”法国进口“标题的食品为明显假货。其中法国进口红酒仅7元一瓶、新西兰恒天然脱脂无糖奶粉仅售19.9元。最令记者存疑的是，根据某款澳洲贝氏燕麦片的买家秀显示，这款商品标注的实际产地是广东汕头。
“这其中最典型的是进口商品。100 件进口商品中，有61 件号称是“ 法国进口” 的红酒，却贡献了绝大部分的销量”。“这些标价几千元的法国红酒，在拼多多上大多一瓶不到10 块钱，买6 瓶或者一箱可能还会买一赠一，顺带再送一套酒具。当然商家也是很贴心地提供了一个“ 扫码价”，说是可以送礼送的很有面子。”
“拼多多”被曝多款商品涉嫌售假
对刚敲钟上市的互联网“新贵”拼多多而言,转身就被敲响诚信警钟,这确实尴尬。但其实这不是第一例。假货次品横行,早已让拼多多信誉打了折扣,甚至有网友调侃其为“拼夕夕”。
假茅台、盗版书、7.5元的奶粉、几十块的贝因美奶粉、超熊洗衣粉、蓝月壳洗衣液、山寨家电……多方指责让拼多多陷入假货风暴，引发网络讨论。
记者在拼多多平台上搜索发现，一款畅销商品“KDNRA”电视已有拼单15401件。这一商品并无商品详情。客服称这款商品品牌为“康佳贵族”，为中外合资品牌，是三星和LG的合作方。中国商标网客服提供的一份“声明书”显示，该品牌所有者为广东索杰电子有限公司。记者查询工商信息发现，这家公司旗下拥有20余各类商标，均与主流品牌类似。
在拼多多平台上直接搜索关键词“vivi手机”，记者看到多条以“vivi”为品牌名，但外观和“vivo手机”相似的产品链接。记者询问客服是否跟vivo品牌有联系及是否有品牌授权书等相关证明证件。对方称，vivi和vivo是不同的牌子，vivi的性价比高，有保修卡，且其一直在回避是否有品牌授权书的问题，只在强调产品都是全新未拆封，保证正品，“这边都是授权才可以卖的。”记者在中国商标网上搜索商标名称“vivi”，结果显示未有与手机行业有关的vivi产品。
商业模式成功不意味着能丢弃商业基本原则
一句“3亿人都在用的APP”的广告风靡全国,拼多多确实很懂中国。正是因为看到了淘宝、京东以外,还有一个几亿人的廉价品消费市场,拼多多撬开了已趋于固化的电商格局,杀出一条血路。这是与消费升级并存的巨大的消费罅隙,是需求也是机会。拼多多的用户,对价格极度敏感,有时间动用社交关系“帮我砍一刀”;拼多多也正是盯住了这个群体,从而收获了长尾市场。
然而,商业模式的成功不意味着可以就此丢弃商业基本原则,将薄利多销做到极致不等于允许假货泛滥。不售假,是放在任何商业社会都成立的基本原则,也是对知识产权的基本尊重。换个角度说,我们不可能一边在农村艰难如打地鼠般地打假,一边却允许更容易管理的电商平台对假货睁一只眼闭一只眼。拒绝假货横行,防止以次充好,维护品牌利益,电商平台有天然义务。
拼多多并非没有打假行动。网上也流传拼多多在上市前曾对大量贩假商家“冻结钱款”。然而,有决心,还要看决心有多大。能不能尽快甩掉历史包袱,完成商业生态的转型升级,考验拼多多管理者对于公司未来的自我设计。
( 责任编辑: 孟洋洋 )
佰佰支招
网上买到假货怎么办
网上买到假货可以按以下处理： 1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。 5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。 7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。 8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。
小编总结
售假，都是利益驱使下缺失诚信的畸形产物，我们希望有更好的管控措施来规避这些不良现象，也希望广大吃瓜群众积极参与其中，以建立良好诚信环境，保障消费者利益。