近来,不少小伙伴接到座机强制停机的电话,8月11日上午,陈女士在家中接到一位自称是“电信客服人员”的电话,声称她家固定电话绑定的手机在外地使用欠费达到3000多元,需要尽快“清费”,否则座机将“强制停机”。那么,像这样的座机强制停机是电话诈骗吗?
佰佰安全网提醒大家,小心!“座机强制停机”是骗局!
陈女士说,家中固定电话突然响起,她接听后,响起“中国电信业务信息”的宣传词,接着称“中国电信用户您好,由于您的座机使用异常,今天将强制停机,如了解详情,请按9,转入人工服务……”,她按键操作后,一个操着南方口音的“客服人员”声称,她家中有人用固定电话绑定了一部手机,并注册了一个手机号码,该号码使用中已欠费达3000多元,如不及时将欠费交清,3个小时内固定电话和宽带将会强制停机。她询问详细情况,该“客服人员”说,注册的号码归属地是深圳罗湖区,高额欠费是因长期拨打国外长途电话所致,可通过网上汇款、银行转账等方式交清欠费。
“他说如果有疑问,可以向当地公安部门确认,他可以直接帮我转接,我也可以直接将款打到他们指定的卡号。我看到来电显示的号码很奇怪,心里有疑惑,就说我要先和家人商量一下就挂了电话。之后我立即拨打10000号咨询,对方说我家电话资费很正常,我遇到的是诈骗电话!”陈女士说,诈骗电话号码是003248601898,声称她家固定电话绑定手机注册的号码是075587336628,她在网上查证,注册号码归属地确实为“广东深圳”,但同时她也查到了此类电话为新出现的骗局,在南方部分城市已有不少人上当受骗。
“骗子说得言之凿凿,老人一听停机、公安部门什么的,容易慌张和上当受骗。这种‘强制停机’的骗局在咱们这边刚出现。”陈女士说,希望小编提醒广大市民,尤其是老年人,接到此类电话多留心眼,切勿透漏个人信息,最好拨打通讯公司指定的客服电话咨询,以免上当受骗。
为此,小编特意致电电信求核实,工作人员称:诈骗电话通常以各种理由索要用户信息或要求用户汇款,用户对此要提高警惕;电信除个别套餐活动会将座机绑定手机外,不可能随意开通座机绑定手机业务,而现有的业务中,座机、手机优惠活动也只限于本地号码,不可能出现外地号码;用户账户余额不足,会由10001客服号码发送提醒短信,如果有欠费语音提示,也会是10001号,不可能出现其他任何号码;遇到此类情况,用户不要轻易相信,可通过多渠道查询、核实真假,包括拨打10000号询问客服人员、登陆网上营业厅、前往就近营业厅等。
最后佰佰安全网提醒广大市民需注意:冒充电信客服人员的诈骗电话较多,市民还需提高辨别能力,通过多途径求证真假,切勿轻易透露个人信息或汇款,以免造成个人资金损失。
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( 责任编辑: 邹兰 )