不管是乘坐火车还是飞机,都会看到改签、退票这两个词。退票不难理解,可是关于与改签,很多人就会问改签是什么意思。其实,改签就是旅客要求变更船票的班次、等级或行程。那么,船票改签需要违约金吗?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!
船票不同于火车票,船票是不可以改签的,旅客要求变更船票的班次、等级或行程,应按退票办理,并另行购票。旅客中途临时下船未能及时回船,可在开船后2小时内,要求改乘下一班次客航的五等或散席,原卧铺席位取消,票价差额不退,如下一班次客船满员时,可顺延签证。旅客漏船,如能够赶到另一中途港乘上原船,而原等级铺位又未售出时,可乘坐原等级铺位,否则逐级降等,票差额不退。
根据交通部《水路旅客运输规则》,所购船票不可改签,但在开航前一小时可进行退票,退票流程如下:
(1)乘客购买的纸质船票退票必须在购票(起运)站点办理;
(2)网上购票的退票按互联网购票相关规定办理。现场无法对网上购买的船票进行退票操作。
(3)微信购票的退票必须在微信客户端进行。
(4)未使用的船票可在距开航时间1小时以前办理退票,并核收退票费,退票费按每人票价10%计每人退票费(以元为单位,元以下的尾数进整到元),申请退票后,退款将在15个工作日内退回用户支付的银行卡或微信钱包中。
(5)由于台风、大雾等不可抗力造成的退票,不收取退票费。
(6)船票售出后不办理签证改乘手续。乘客要求变更乘船的班次时,应在退票时限内办理退票并支付退票费,再另行购票。
(7)在春运等客运繁忙季节,承运人可以暂停办理退票。
开船前30分钟内是不允许退票的,所以游客旅行过程中一定要注意时间的安排,以避免不必要的损失。
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( 责任编辑: 郑旭冰 )