事故概况：
2004年1月14日12时50分左右，一辆牌号为湘U80658的中巴车，在由保靖县隆头乡开往保靖县城的途中，行经乡道扒别公路55KM+500M处(隆头乡利福村地段)时，翻至路边95米深的山沟里，11人当场死亡、5人受伤，车辆严重毁损。
事故处理：
事故发生后，当地政府负责人及交警火速赶到现场进行施救，伤员被紧急送往当地医院治疗。
该起特大交通事故发生后，周伯华立即就事故处理作出4点批示：
1，自治州州委、州政府，保靖县委、县政府要尽一切力量抢救伤员;
2，妥善处理后事，安抚死者家属;
3，省公安厅、省安全生产监督管理局等有关部门立即派人前往现场协助当地政府做好处置工作;
4，全省各级各有关部门要举一反三，加强安全教育，加大工作力度，确保人民生命财产安全。