男子投诉快递员遭“呼死你”报复

每天不定时，手机密集地接到无数个电话——这就是人们常说的“呼死你”。只不过，这种常被职能部门用来对付“牛皮癣”小广告的办法，现在降临到了外卖骑手刘先生的身上。刘先生怀疑，有人在故意报复。

刘先生说，骚扰电话的事，得从自己和一个快递员的过结谈起。负责这一片区的快递员习惯把刘先生的快递放在附近超市。但有时候，刘先生下晚班，超市已经关门，无法提取包裹。于是，刘先生希望，快递员能够把包裹投放在快递柜，以方便收取，但快递员没有同意。为此，双方在电话里起了争执。不久后的7月21日，刘先生又有了一件快递，送快递的还是上次那个快递员。冤家路窄，矛盾再次爆发了。

刘先生说：“我一查，直接说我拒收了、不要了，退回卖家了！当时我就很生气，我没拒收这个东西，也没收到通知说这个东西送到我这里来了，因为那个东西我是要的，我就打国家邮政局12305去投诉了快递公司。”

8月3日，快递公司联系刘先生，希望他再次拨打12305，向国家邮政局撤销投诉。刘先生说他没同意，随后骚扰电话就进来了。刘先生是外卖送餐骑手，上班离不开电话，密集的骚扰电话严重影响了刘先生的工作和生活。快递公司的客服人员告诉他，是快递员骚扰他。客服人员向刘先生承诺，只要刘先生撤销投诉，电话骚扰马上就停。为了让刘先生相信，客服人员还给刘先生发来了微信聊天截屏，内容是客服和快递员之间的对话：客服问快递员，你确定不会再用呼死你电话骚扰软件及其他方式再骚扰刘先生？快递员回答，说了的不会肯定就不会了。

刘先生不撤销投诉，骚扰电话没停。第1眼-630记者电话联系上了这位客服人员，不过她不愿意接受第1眼-630记者采访。第1眼-630记者和刘先生一道，又来到快递员所属的快递站了解情况。第1眼-630记者提出，想要联系那位快递员。工作人员说，这个快递员被刘先生投诉后，就被开除了，不能向第1眼-630记者提供他的联系方式。有律师认为，虽然此事是因快递而起，然而如果快递员是在离职后开始骚扰刘先生，那么快递员应该承担全部责任，快递公司没有责任。如今，刘先生不愿意撤销对快递公司的投诉，“呼死你”就停不下来。

刘先生拨打了运营商的客服电话投诉这些骚扰号码。客服表示没办法。重庆百君律师事务所的田小江律师接受记者采访时说：“侵权行为人可能涉嫌侵犯了别人的安宁权，刘先生有权要求侵权行为人承担停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失、赔偿精神抚慰金等权利。（侵权行为人）还可能违反了《治安管理处罚法》的规定。”

“呼死你”到底是什么样的软件？下面展示的这段内容，目的是为了引起全社会的关注，请大家不要用于违法活动。记者通过网络查询发现，这种“呼死你”软件，还有另一种称呼，叫做：电话自动追呼系统，有些网站甚至可以随意下载这种软件。在淘宝网上，记者搜索“电话呼爆机”，搜索结果中排在第一位的就是一款“呼死你”服务产品，网店客服告诉记者，花168元就可以永久购买软件，想呼谁就呼谁，代呼还可以赚点小钱。此外，网店也提供代呼业务，50元一天，100元一周，200元一个月，电话加短信300元一个月，号码来自全国各地，承诺无法拦截、拉黑！

“呼死你”如此猖狂，难道我们真的束手无策吗？通信运营商应强化责任，开发与利用有关电信屏蔽技术，为客户提供安全、舒心的通信服务；监管部门也要加大执法力度，禁止不良软件的传播使用，清理提供“呼死你”服务的网店。目前刘先生已经报警。

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( 责任编辑: 慕丹萍 )