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储户银行卡屡屡被盗刷 银监会发五个警惕

2015.08.04 16:54 2707

下面小编为你讲述两起银行卡在身边却遭遇盗刷的资金安全事故

陕西榆林的王先生经历

8月3日上午,正在家中休息的榆林人王先生,手机突然收到银行转账信息,其一张农行储蓄卡中的10万元分两次被转走,当他紧急将剩余的一百多万元转到另外一张卡上时,这10万元又回来了,期间扣掉了9元手续费。对此,中国农业银行榆林文化路支行负责人称,目前无法解释这种情况,已上报省行,过几天会有答复。

“把钱存在银行就图个安全放心,怎么都想不到,卡未离身,钱却被转走了。”王先生说,他这张储蓄卡是2006年办理的,一直未出现异常情况,由于资金来往较多,业务量大,今年还升级到了金卡。“我从来不用这张卡刷卡,也不炒股票,没有其他消费,也就是说没有自动扣款授权。只开通了网银,但U盾我保管在身上好好的。”王先生想不明白,资金为何会突然出现异常转账记录。

王先生的手机短信记录显示,第一次转支交易发生在8月3日8时28分,转支5万元,一分钟后又转支5万元。王先生说,情急之下,他赶忙向朋友求助,朋友说尽快拨打银行电话挂失。“我赶紧登录网银,故意输错密码,账户自动锁定。”随后,王先生以最快的速度赶到开户行中国农业银行榆林文化路支行,重新开卡后,将剩余的100多万元都存入这张卡上。

昨日下午,华商报记者随王先生来到中国农业银行榆林文化路支行,该行一工作人员称,早上就获悉王先生的情况,暂时还不能确定到底什么原因,已经向省行汇报,调取相关记录需要时间,预计一两天内给答复。

“从打印出来的记录来看,柜员代码类别属于网银操作。”该行会计主任称,目前还无法就此事件向王先生作出解释。

无独有偶,杭州白领刘琼(化名)同样遭遇

这个聪明的姑娘,同样遭遇银行卡被盗刷,请看她是如何一步步努力,终于从银行讨回自己的大部分损失。

今年8月31日晚上9点47分,刘姑娘正在家休息,手机突然收到一条银行短信,显示她从自助终端转账1万多元。

刘姑娘警觉了起来:银行卡就在身上,怎么会有人取走钱?她分析,应该是遭遇盗刷,赶紧先打银行热线,要求冻结账户。可就在这通电话期间,扣款短信接二连三发来,刘姑娘卡里的6万多元钱,被扣得只剩143元。

刘姑娘赶紧去派出所报案。属地派出所的民警说,这些人可能是团伙作案,复制了很多张卡,才会在一分钟内取走这么多笔,要破案,估计得花个一年半载。盗刷的人抓不到,那找谁赔钱去?第二天,刘姑娘急匆匆赶到发卡行讨个说法,但银行的答复是:对你的遭遇深表同情,但我们也没办法。

刘姑娘想来想去觉得,密码从未告知他人,银行卡也在身边,这说明银行卡本身存在安全漏洞嘛!

她先通过银联系统,查询到5笔都是在广东省茂名市电白县的一台ATM机器上操作的。而当晚11点左右,刘姑娘就携带银行卡去了派出所报案,这就可以证明刘姑娘本人不在电白县,卡也在杭州。随即,她又在网上查找案例,发现很多人有过类似被盗刷的经历,通过起诉银行,获得了全额赔偿。于是,刘姑娘赶紧聘请了律师为她打官司。11月25日开庭当天,法官主持双方调解,银行当即表示愿意调解。起初,银行说刘姑娘承担40%的损失。刘姑娘不答应,觉得银行应该全赔才对。后来,考虑诉讼过程的漫长等待,刘姑娘最终接受了赔偿80%的方案,案结事了。

银监会五个警惕保护存款安全


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( 责任编辑: 武伟伟 )

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