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防骚扰软件“标记”用户,会不会造成个人信息泄露?

2015.08.06 18:29 2208

第一次给陌生人打电话,对方却能直接报出来你的职业、工作单位,甚至姓氏。如果你遇到了这样的事,千万不要以为对方有什么特异功能,其实只需要一个小小的手机软件,你也能“变身”成无所不知的“千里眼”。现代快报记者了解到,有这种“特异功能”的,是各类手机安全软件或者电话本应用。虽然这项功能大多是打着“防骚扰”的名号,但想到只凭一个电话,对方就能知道你的各种信息,这样的设置,也足以让人感到“头皮发麻”。

一个电话,出租车司机就知道了我的职业

昨天,微信朋友圈里的一条消息,引发了关注。发消息的网友自称是一名记者。她表示,最近,她使用某打车软件叫了一辆出租车。可让她没想到的是,刚上车,司机师傅竟问:“小姐,你是记者吧?”

自己只是在叫车时给司机打了一个电话,司机师傅怎么就知道了自己的职业?在她的询问下, 出租车司机表示,原来,在她给司机师傅打电话时,司机师傅的来电显示就已经标注出“记者”的字样。

“现在的记者,怎么和骚扰者、骗子享受同等待遇了?”这位网友在自嘲的同时,还提醒做调查记者同行,今后在工作中,要更加小心了。

记者拨陌生号码,发现自己也被“标记”了

为了证实这类软件是否真的如此“强大”,昨天,现代快报记者在同事的帮助下,做起了实验。

首先,记者请同事用一个从未和记者通过电话的手机,安装了某款电话本应用。随后,记者用自己的手机,拨打了这个自己之前从未拨打过的号码。

“来电显示里,没有显示你的信息。”同事的反馈让记者舒心不少,“等等,通话记录有异常。”记者担心的事,最终还是发生了,在同事的通话记录上,记者的号码被标注为“江苏南京现代”。江苏南京,通过手机号的前七位确实就可以判定,但“现代”两个字,难道是指记者的工作单位现代快报?

随后,记者又详细查看了这位同事的通话记录,发现不少采访对象的电话,都被详细标注了单位名称。而更让人吃惊的是,记者另一位同事的固定电话号码,竟然被详细地标注为“媒体王记者现代快报”。

号码被“标记”会传送到服务器共享

检索其他媒体的报道后,现代快报记者发现,这类软件中,有的只能提供比较粗略的信息,比如只显示“老师”,但并不显示具体学校;而有的软件,就能具体到哪个单位哪个部门,甚至准确标注出号码主人的姓氏。

那么,这些软件到底是如何搜集到相关信息的呢?昨天下午,记者和一款电话本应用的客服人员取得了联系。据这位客服人员介绍,他们提供的陌生号码身份标识,主要来源有两个,其中一个是商家或个人自行注册,并要求给予标记。“需要标记的,主要是一些商家,他们希望通过号码标识,对自己的企业或者商品进行宣传。”客服人员告诉记者,除了主动要求标识之外,还有很大的一部分,是来源于其他用户标记。

记者在刚刚做实验的那款软件上看到,只要长按任何一个通话记录,就会出现一个菜单,其中就有“标记号码”一项,点击该选项,你就可以将该号码标记为骚扰电话、钓鱼诈骗以及任何你希望标记的内容。

据客服人员介绍,如果你的号码被多人标记,云端服务器系统就会将你的数据信息保存并共享,只要有手机装了那款软件,一旦接到你的电话,就可能知道你的相关信息。

不过,客服人员也表示,如果你的号码标记有误,或者不希望自己的号码被标记,都可以在他们的官方网站上进行申诉,“如果申诉合理,我们会及时取消标识。”客服人员说。

虽然软件的客服表示,他们对于号码主人的信息,纯粹来自于用户自己的标注,而之所以提供陌生号码标识服务,也纯粹是为了让用户免于骚扰电话的烦恼,但一位业内人士透露,某些软件,也会在私下里“窃取”手机用户的部分隐私。“比如,大多数电话本应用,都会要求用户允许软件访问手机的通讯录,这样一来,就难免有些不良商家,会私下将通讯录里的信息上传,这样,你朋友和家人的电话,就泄露出去了。”

给号码做标识侵犯隐私了吗?

2013年,工信通过了《电信和互联网用户个人信息保护规定》,对提供电信服务和互联网信息服务过程中收集、使用用户个人信息的活动进行约束,规定称,鼓励电信和互联网行业开展个人信息保护进行自律、自查,但目前并没有第三方去核实和监管这些信息的准确性和隐私问题。

江苏圣典律师事务所的高俊律师认为,如果这些信息确实来自于其他用户的标记,那么,这些信息其实应该是你已经向他人公开的,不该算是个人隐私。一般情况下,你在打通陌生人电话后,需要主动告知对方相关身份信息,这样接电话的人才可以选择是否和你继续进行对话。所以这样的软件,只不过是将这些信息在对方接电话前就告知对方,这样可以让对方在接电话前,就可以选择是不是要接这通电话。这么说起来,这些软件其实还是保护接电话人权利的。所以并不应该算是侵权。

而江苏诺法律师事务所的张世亮律师则认为,标识的信息如果太过具体,也会对被标识人的正常生活产生影响。“比如只是标识老师,那么没什么问题,但如果标识为某学校的某老师,那么,有些人就很可能根据这些信息找到你,甚至你的住所。”张世亮说,从这个角度来说,如此标识信息应该是不妥的,也有可能侵犯到用户的隐私。

因此,张世亮建议,手机用户在自己的通讯录里标注他人信息时,尽量简化一些,或者不要下载这些软件,防止信息外传。

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( 责任编辑: 武伟伟 )

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