48岁圆通女快递员遭投诉下跪 别罚钱了

11日，一张落款山东广饶县稻庄派出所的《证明》在网络流传，值班民警称，证明属实。《证明》显示，因包装开裂少一个芒果，48岁圆通女快递员聂桂英赔偿一整箱后依然遭恶意投诉，被扣除工资2000元。快递员为求谅解直至下跪。投诉者却拨打110，要求民警将其带离。民警认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅，建议圆通退还快递员被扣除的工资，并将投诉者加入黑名单。@圆通速递称：已免除因投诉引起的处罚，并对其慰问。其它情况正在核实，待核实事实后，保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

微评：请保留最基本的善意

民警的一纸证明，硬核而有温度，洋溢着正义感。谋生不易，用双手自食其力、养家糊口，值得敬重。尊严是昂贵的，可也最容易被践踏。看轻劳动者就是轻贱自己，刁难劳动者就该受到世道人心的鄙薄。即便不与人为善，也别作恶，因为你的无礼拉低你的人品。

佰佰安全网：芒果快递开裂，少了东西投诉，没什么毛病。快递破裂原因很多，不一定是快递员的问题，快递暴力运输不是什么稀罕事，不信你去四通一达甚至是顺丰做三个月快递员试试，你就知道我为什么这么说，但是你既然已经收下了人家道歉的自购芒果，却还去投诉，我只想说，你真是一家垃圾。

( 责任编辑: 武伟伟 )