12月2日郑州殷先生为母亲买了四盒抗癌药，他通过快递寄回商丘柘城老家。可直到12月6日晚母亲去世自己所寄的药物还没有到达。
据快递网点工作人员称，不知这是抗癌药物，用户当时什么也没有说直接拿了两个快递过来，工作人员就直接把快递当普通快递发出。
用户中间回来说这个包裹他急着要，让工作人员帮退回。
目前双方仍在协商赔偿事宜。
对此，有网友表示，既然是加急件，为啥不发个加急快递？
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( 责任编辑: 聂思凡 )
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