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2015年手机流量疯跑事件盘点

2016.02.02 13:31 1644

用智能手机看视频、看新闻等等,非常的方便,但前提是你有足够的手机流量。近年来屡屡有手机流量疯跑事件发生,特别是2015年10月三大运营商实行“流量不清零”业务后,手机流量“跑得快”、“偷跑”等怪象更是频繁出现,是用户自己使用的原因?还是运营商计费规则有猫腻?再三暴露的流量偷跑事件给监管部门一个提醒,但凡商品就应该有所监管,没有监管的流量市场是杂乱的,用户的利益根本无法得到保障。希望相关部门能加强对手机流量计费市场监督,及时查处流量计量违法行为,保证电信市场的健康发展,维护每个消费者的合法权益。

2015年手机流量疯跑事件盘点

小伙手机流量莫名用得快 运营商及时反应赠流量

电信运营商流量不清零计划推出后不久,便有网友反映:流量不清零了,但手机流量跑得快了,对运营商流量的计量方式以及是否存在克扣流量的情况提出质疑。12月1日,在石桥铺上班的小伙子刘前遇到了类似情况。好在运营商及时回应,给小伙赠送了一些流量包优惠。

武汉女子手机流量一夜疯跑50G

11月14日,有媒体报道称,武汉电信用户陈女士手机流量一夜疯跑50GB。武汉电信与手机售后技术人员立即展开调查,调查发现: 用户手机11月累计使用流量54.4GB,其中通过“个人热点”消耗的流量达到53.5GB。

15分钟近800元流量费 男子怒告中国联通要求赔偿

11月8日凌晨,李原手机套餐内流量出现严重异常的事件。15分钟竟产生了近800元流量费,这也太夸张了。更离奇的是,在免费蹭WiFi时,还是要耗流量,用户忍无可忍,将中国联合网络通信有限公司云南省分公司告上法庭。

3天500M用户质疑流量跑得快 投诉后获赔100M

在河北唐山工作的中国移动手机用户卢青(化名)向记者反映,11月3日下午,她收到的10086短信显示,当月已经使用超过500兆流量,她觉得流量使用情况有异常,随后致电中国移动客服核实,被告知上述情况属实,并无异常。投诉后,客服称流量使用详情仍无法查询,给了她100兆流量补偿。

佛山一女子手机放抽屉充电耗23G流量被停机

在2015年11月1日下午13点40到到16点20这短短3个小时里,中国电信就陆陆续续发了7条信息给龙小姐,告知她电话号码用了近23G流量,由于超出消费额度,她手机被停机,必须补缴1100多元的上网流量费才能开回机。

手机套餐流量不清零明实施 资费未下降引吐槽

中国移动、中国联通、中国电信三家运营商29日下午宣布,2015年10月1日起推出套餐内剩余流量当月不清零服务,即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。据介绍,这项服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通该服务。客户当月套餐内未使用完的流量,可以结转至次月使用,次月将优先扣减上月结转的剩余流量。不过,剩余流量不能延期至第三个月使用。

北京一男子手机流量一天狂跑2700起诉移动已立案

7月22日,上午查询手机套餐流量还剩600多兆,晚上已欠费竟高达500元,张先生至今搞不清自己在连接了WiFi前提下,数千兆流量是如何跑掉的。更让他不解的是,其手机套餐流量在2500兆左右,但中国移动从其使用2000兆后就开始套餐外计费,差额达500多兆。因迟迟得不到移动方面的合理解释,张先生一纸诉状,将移动告上法庭。

国务院推手机流量不清零运营商暂未回应

敦促“提网速、降网费”一个月后,李克强总理5月13日主持召开国务院常务会议,确定加快建设高速宽带网络促进提速降费措施,助力创业创新和民生改善,但工信部和三大运营商均未对此做出回应。

震惊!手机流量费再现天价 200兆1万6

据央视新闻5月8日报道,安徽的一位胡女士在塞班岛旅游,使用了不到200兆流量费竟高达16000元,可谓天价流量费。胡女士纳闷,电信公司为什么没有即使提醒或者主动停机?中国电信安徽公司客户服务部负责人回应称,漫游费是公司与漫游地运营商协商确定的。

上海一团伙窃取手机流量获利15万余元被判刑

2015年1月1日至3月7日间,小欢利用联通公司上海分公司操作系统的漏洞,通过网络从小凯处购买上海联通手机卡,用其骗取的联通公司员工的两组工号、密码进入该公司CBSS操作系统内申请停机保号后再擅自开通上网功能,制成无限流量手机卡后再出售给小通、小军等人,获利15万余元。

【谨防5大流量被盗陷阱】

一、恶意软件。一旦小伙伴们不慎将恶意软件下载到手机中,它附带的木马程序便会强制获取手机系统Root权限进行后台联网,下载恶意推广软件并同步消耗小伙伴们的流量。更为恶劣的是,这些恶意软件还干着盗取个人信息的勾当。

二、自动网络切换。智能手机在WiFi信号不稳定时,根据设置会自动搜索并切换到2G/3G/4G网络,继续提供上网服务的功能。如果小伙伴们没有注意到,仍继续上网,就可能会产生流量费了。例如iPhone 的IOS 9系统,不用时要记得关闭“无线局域网助理”咯~

三、大量云备份资料。现在很多智能手机都有云端同步功能,可以帮助小伙伴们将联系人或短信甚至是照片等信息自动备份到云端。如果同步功能默认开启,在小伙伴们不知情的情况下就会耗费许多流量,特别是图片同步上传功能,流量的消耗会更严重。

四、山寨APP。一些运行在小伙伴手机中的山寨软件,功能并不像看上去那么简单,明面上是款游戏或者其它应用,暗地里还会搜集小伙伴们的机型、地理位置,偷偷上传至指定服务器,导致小伙伴们的流量白白浪费。

五、软件自动更新。一些非正规厂家的手机在设计时会内置类似自动更新手机数据的模块,即便小伙伴们并没有使用耗费流量的上网应用,后台仍然会自动更新自带程序导致流量“偷跑”,进而产生上网费用。

因此,大家要想更好的预防手机流量疯跑被偷,在下载应用软件时一定要在正规渠道下载,管理好自己的网络更新开关及密码,以防因为自己的原因致使流量莫名疯跑,当然,运营商的流量计费规范化及相关部门的监管,是最重要的。更多手机流量疯跑相关移动安全知识尽在本安全网站。

( 责任编辑: 胡玲玲 )

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