大学生网购差评后遭短信“轰炸”

最近这些天，南京的大学生小顾都快“疯了”，由于自己在网上的一个差评，她每天都接收到数百条短信轰炸，手机也因此崩溃，生活受到骚扰。她不得不主动联系卖家，取消了差评。短信轰炸这才得以结束。

小顾告诉记者，前不久她在淘宝的一家店铺优惠购买了某视频网站的会员包月资格，准备寒假“恶补”电视剧。然而，刚开始几天看得好好的，可是没过几天会员资格竟突然没有了，显示账号失效，她联系卖家想要退款未果，就给了个差评，没想到，“噩梦”就这样来了。

随后，小顾说，手机不断收到短信，内容都是用她的手机号码在各个网站注册后发来的验证码，有一家网站就注册了80多次。这样不停歇的电话和短信“轰炸”，让小顾的手机几近瘫痪。除了短信，还有电话的“轰炸”，有时关机再打开来一看，未接电话显示号码的有几十个，而且回拨的话都是无人接听状态。

她意识到，自己受到这样的骚扰肯定是由于这个差评，“我实在没有办法了，只能主动联系卖家了，他们以一种理所当然的态度回应我‘差评是要有代价的’，很嚣张。我只能先把差评改了，他们也就不短信轰炸了。”

当天下午，小顾就将此事投诉给了淘宝客服，结果发现有这种遭遇的买家不止她一人，这家店铺之前由于投诉还被封过。

记者联系到淘宝客服，工作人员表示，对于小顾的投诉，还需要提供聊天记录、被短信骚扰照片等证据，他们会尽快处理。

江苏联勤律师事务所的刘俊杰律师表示，这种行为属于骚扰，一旦查实，对方将承担相应的民事责任，比如公开道歉等。

( 责任编辑: 刘长利 )