(原标题:车辆在高速公路突发故障 救援公司换6颗螺丝收2300)
4月15日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,近日,有听众反映,他的车在常台高速浙江嘉兴段发生故障。随后赶来救援的施救公司漫天要价、狮子大开口,换六颗螺丝就收了2300元钱。
今年4月8号晚,许先生和朋友开着一辆中型货车去外地送货。车辆行驶到常台高速嘉兴段时出现了故障。随后,许先生拨打了高速报警救援电话12122。他介绍,“我发现车子声音不对,就下来看。后面螺丝六根断了四根,我当时就打高速救援12122,高速救援就是派补轮胎的车上来了以后,他看了一下,他说这个要2500。”
许先生告诉记者,施救人员现场检查后,要求他支付2500元的施救费。经过一番讨价还价,最后,价格压到2300元。许先生还是觉得价格太高,想自己找人修,结果却是行不通。
许先生回忆当时的场景时说,“他说2300,我不是嫌贵了嘛,我说那我自己修。他说,可以,我在后面给你做安全指示,200元一小时,他在车子上坐了一会,下来说,不行,你这样时间长不行。我要上报高速交警,马上要把你的货拨到别的车上,再叫拖车。等于是吓我一样,我说,这样一搞,我一万元钱也不够啊。”
最终,许先生和朋友掏了2300元的施救费,换了六个螺丝。而这六个螺丝,也是无奈下的选择。许先生解释,“下面不是有专业补胎嘛,他到专业补胎那里搞了六个螺丝,都是专业补胎人员帮他装的,按道理,右面螺丝它是统一顺牙,但是它有的顺牙有的反牙。为什么?他说螺丝没有了,只能这么配了。”
记者从物价部门了解到,浙江省高速公路救援收费有明确的收费标准。《浙江省物价局关于调整高速公路救援服务收费标准的通知》规定:“受被救援车辆当事人委托,高速公路经营单位提供车辆维修的费用,由双方协商确定。协商项目的具体服务费用应按照事故发生地市场实际价格水平结合救援服务过程具体情况合理确定”。许先生告诉记者,他后来又将车辆送到正规维修点维修,结果发现,高速施救费收得一点也不“合理”,甚至可以说是“漫天要价”了。“因为昨天我回来了以后,我所有的全部修掉了,但是我回来买的最好的螺丝是15元钱一根。”
浙江省物价局投诉举报中心工作人员邵女士告诉记者,根据相关规定,在高速公路上进行清障施救业务,清障施救单位应事先将清障施救的相关收费标准告知当事人并签订协议,收费时应出示收费文件依据,发票票据这块他肯定是要提供的,如果不提供的话,可以去税务部门反映他们偷税漏税的。
但许先生说,根本没有看到相关收费凭证,“当时我没钱,我朋友一起的,他付的,我说有没发票,他说,没给嘛。他那个车上面都是高速公路统一的,黄色的车,上面还有警灯。”
记者随后也联系上了开展施救工作的嘉兴王店高速施救公司。针对许先生反映的2300元施救费问题,记者核查发现,在该公司的账目上,仅有200元的施救费登记入账。嘉兴王店高速施救公司负责人朱建中表示,2100元属于超标准收费。
发稿前,记者了解到,施救公司已将2300元全部退还许先生,其中200元是补偿费。公司方面同时表示,将按相关制度对施救人员进行处理。
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物价局职能
一、贯彻执行国家价格方针、政策和法律、法规;研究草拟相关的地方性法规、规章、政策和价格改革方案并组织实施;编制我省价格改革中长期规划和年度计划。
二、负责全省价格总水平的宏观调控和综合平衡;研究提出控制物价总水平的目标和措施;负责价格调节基金的征收、使用和管理;参与重要商品储备制度的动作和监督;参与协调与价格总水平变动相关的决策研究。
三、负责全省价格监测体系和价格信息网络建设;监 测、分析、预报市场价格动态和变化趋势,及时反映市场物价方面的重要情况和问题,并提出政策建议。
四、研究制订全省定价目录和管理办法;按照批准的定价目录和定价权限,制定我省的政府指导价和政府定价,公布政府指导价和政府定价;审定、调整列名管理的商品价格、服务价格及中介服务收费;会同财政部门审定、调整行政、事业性收费项目和收费标准;组织实施行政事业性收费、经营性收费许可证制度和年度审验工作。
五、负责全省价格监督检查工作,制止价格垄断、价格欺诈、价格暴利和低价倾销等不正当竞争;负责行政、事业性收费的监督管理;受理价格、收费违法行为和不正当价格行为的举报、投诉;依法查处价格违法行为和违法案件,实施行政处罚;负责不服价格行政处罚的行政复议工作;组织指导价格、收费社会监督。
六、指导省级各业务主管部门和市、地、州、县价格管理工作;负责重大价格和收费争议的仲裁;引导和规范经营者自主定价行为;指导行业价格自律。
七、负责全省工业品、农副产品、公用事业成本和流通费用调查分析工作。
八、负责全省涉案物品价值鉴证机构及执业人员的资格确认和监督管理;指导和规范价格中介机构的工作。
九、负责全省物价系统和企业物价人员的业务培训工作;指导全省物价系统廉政建设工作。
十、承办省政府和省发展计划委员会交办的其他事项。
( 责任编辑: )
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