5月7日一大早,府谷县29岁的高先生接到一个骚扰电话,随后在短短一天时间内,他的手机连续收到数百条短信,多是保险、超市和银行等单位的注册网站发来的带验证码的短信提醒。高先生翻看短信时发现信用卡被盗刷了2650元。
莫名遭到短信“轰炸”
6日晚上9时,府谷的高先生在西安某商场购物,刷卡支付失败,工作人员称POS机出现问题,希望高先生利用微信刷卡支付或支付宝付款,高先生便用微信进行了支付。晚上回到酒店后,高先生收到两条银行客服发来的信息,提示高先生持有的信用卡两次查询余额交易。“我拨打银行客服查询,对方称只要知道银行卡号和密码就可查询,因为我媳妇知道卡号和密码,我也就没有在意。”
7日早上6时许,高先生接到号码12590××××××的电话,对方称“你的验证码是……”高先生一听是骚扰电话便挂断了电话。从7日上午9时开始至下午4时左右,高先生的手机一直响个不停,“有保险、超市和银行等单位的通知短信,多是注册网站发来的验证码短信。”高先生说,他从没登录或者关注过这些网站。
9日上午,华商报记者从高先生的短信内容看到,几百条短信中涵盖有保险、银行、家居网等单位的提示信息,有的少则一条,有的多达几十条,所有信息均附带一个短信验证码。
案件目前还未被受理
5月7日,高先生在翻看信息时发现,有一条短信显示高先生名下一张信用卡刷卡消费了2650元,刷卡公司是芒果网有限公司的POS机。高先生致电银行客服了解到,该笔消费地是广东。
“我的信用卡开通了网上银行,但一直小心保管密码和银行卡,最近也没登录过陌生网站。收到那些短信后,我也没有点击网址,怎么会被盗刷。”高先生很疑惑,随后到府谷县公安局城关派出所报警,警方让他9日领取回执单。5月9日,派出所称案件不在其辖区内发生,正在讨论是否受理。
疑信用卡密码信息泄露
华商报记者致电银行客服,工作人员称客户遇信用卡被盗刷后,银行会尽快调查,客户在6天内提供的证据如果能够证明刷卡并非本人交易,银行将会帮客户提出“拒付申请”。
信用卡、身份证都在身上,而且高先生人也在陕西,信用卡怎么会在广东被盗刷?对此,该银行工作人员称:“银行卡出现盗刷的情况可能是由于个人银行卡密码和信息泄露,或者是其他原因造成的。”
警方表示,犯罪分子应该不是通过短信来获取高先生的信用卡密码,他们可能早就获知了信用卡信息,短信“轰炸”很可能只是一种掩护,为了干扰或迫使高先生关机,这样他们盗刷时,高先生就无法及时发现,即便银行发现不对劲,也不能及时联系高先生求证。
佰佰安全网支招:
手机用户可过一些简单有效的方法来尽可能的避免或减少此类犯罪给自己造成的损失:
1.定期修改自己的网银密码,并设置高强度的复杂密码。尽可能不要在所有的网站上都使用相同的账号和密码,尤其是社交账号、网银账号和常用的电子邮箱,都一定要单独设置密码。
2.一旦收到类似 “订购短信保险箱业务”的短信,立即联系相关运营商进行处置,及时关闭相关业务。如果在收到“短信保管箱”订购短信后,又很快的收到银行的转账或扣费通知短信,应立即联系银行客服挂失相关银行卡,以避免损失进一步扩大。
3.如果突然收到大量莫名其妙的垃圾短信或验证码短信,一定要仔细查看其中是否有银行或第三方支付工具发来的验证短信或转账、消费告知短信,若有,则应即使联系银行挂失银行卡或联系第三方支付平台冻结自己的支付账号。并使用360手机卫士查杀木马、拦截钓鱼网站,通过支付保镖隔离保护交易验证码短信。
( 责任编辑: 孟洋洋 )
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