“手术过程如发生异常情况,家人不得与院方和医生发生任何不理智的行为。是技术原因由医院方处理。是就诊者本身的原因由患者自身负责。医生们可总结经验以利于日后的工作。”日前,在上海市第一人民医院一台普通的腹股沟疝手术前,出现了一个令人动容的细节——患者张先生在上台接受手术前递给主刀医生李培明一张留言条,叮嘱家人即便出现意外,也不要为难医院和医生。
张先生来自青岛,12年前曾接受胃癌手术,1年前接受喉癌手术,对于一次次将他从生死线上拉回的医务人员,张先生充满了感激与信任。此次,他因喉癌术后随访来到上海市第一人民医院耳鼻咽喉——头颈外科,复查结果显示喉癌没有复发。不过张先生却患了双侧腹股沟疝,考虑到生活质量,张先生希望做疝手术,耳鼻咽喉——头颈外科主任董频教授便将他推荐至腹壁疝门诊。
接待张先生的是日间医疗部(北)主任李培明教授,患者因喉癌术后不能开口说话,和医生沟通时只能通过纸和笔。李培明教授耐心且详细地解答了患者的困惑,并及时安排了手术。
2016年5月10日中午,李培明在结束了上一台手术后去手术等待区访视等候手术的张先生。“当时是为了让他放松心情,给他鼓鼓劲,没想到他给了我这张纸条。”李培明表示:“我在医生岗位上工作了28年,像这样的纸条,还是第一次收到。”后来,李培明从护士处得知,这是患者在等待手术时,向护士要来纸笔,一笔一画写下的。
张先生的手术非常成功,经过严密观察和精心护理,术后第二天便顺利康复出院。出院前,张先生再次对医护人员表示了感谢,而医生们同样为患者的举动而感动。日间医疗部小王医生在他的个人微信里这样写:“似乎恶化的执业环境,让广大的医务人员对职业开始产生了动摇,应不应该继续坚守?这个小纸条告诉我们,还是有相当多患者从心底尊重和信赖医生,需要医师帮助他们战胜病魔与伤痛。这就是我们坚持做医生的原动力。我们没有理由辜负患者的信赖,有的只是更多的责任,和对这份工作更多的职业尊严和职业荣誉感……同时医患间应彼此多一份信任,回归本源,协同合作,战胜病魔!”
( 责任编辑: 刘长利 )
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