老板带头“躬候”员工上下班 听讲座启发以礼待人

温州一老板以礼待人 上下班列队鞠躬迎送员工

两个多月来，几乎每天早上，温州一老板陈积博都会带领公司管理层站在公司大门口。每当有员工进出，他会带头弯下腰，90度鞠躬，道上一声：“早上好！”真是什么情况，佰佰安全网带你了解。

陈积博开了家生产编织袋、无纺布等的塑料包装公司，目前有500多名员工，年销售额近3亿元，是平阳当地的龙头企业，也是国内塑料包装行业的佼佼者。陈积博的性格比较直率，以前也曾采用过扣工资等方式管理员工，但效果并不是特别理想。得益于一次听公益讲座的经历，他见识到了“以德服人，以礼相待”的力量，自掏腰包30多万元在公司推出了道德公益讲堂，每天上下班“躬候”员工。

起初员工不是特别理解，一段时间来感觉亲切并受到尊重，现在大伙儿还会互相问好。

老板带头“躬候”员工上下班

“早上好！”“慢走！”早上6点30分，当有员工进出公司大门，陈积博就会带头90度鞠躬，并问声好。今年61岁的陈积博是浙江中宇节能科技有限公司的董事长，每天早上只有有空就会在6点多准时赶到公司。

这项“躬迎”制度是从今年6月15日起，陈积博还让人给公司40多名管理层排了值班表，少则6人，多则10人，无论刮风下雨，雷打不动地在每天上下班准时出现在公司门口。

陈积博的儿子陈尚永是该公司的总经理。今年31岁的他也会每周抽一天向员工鞠躬。他说：“员工为我们企业创造了价值。我们想以这种方式表达对员工的感谢。同时，这也是对传统礼仪文化的坚守和传承，也体现了公司对员工的尊重。”

一开始，这样隆重的方式，让不少员工接受不了。有的骑着电瓶车上班的员工，骑到公司门口了，反而加速通过。生产车间的吴女士今年年初刚来上班。一提起老板鞠躬的事，她一脸的诚惶诚恐：“刚开始有些不理解，现在我们会同样鞠躬问好。”

陈积博说，两个月下来，大多数员工对这一行为逐渐能够接受，大伙儿也因此觉得更加亲切。

听公益讲座启发“以礼待人”

谈生意应酬、监督生产……在陈积博的办公室里，他刚接完一个电话，手机又再度响起。在10分钟内，他一连接了3个电话。自称是个“大忙人”的陈积博坦言，他每天抽空就会去鞠躬迎接员工的行为缘于一场讲座。

那是2014年4月25日，他参加在龙湾的一场公益道德讲座，当时在讲座上有的听众在讲闲话影响到周边的人，只见维持秩序的义工上前鞠了几个躬，那些人就自觉不说闲话了。“我真正感受到传统礼仪文化‘以礼待人’的力量。就是这么一个朴素而郑重的行为便能让人重新找回礼仪秩序。”陈积博说。

此后，他特地将讲座的导师请到公司给员工开讲座。到今年，陈积博已经自掏腰包在公司举办了4场公益讲座。“我们公司的职工大多数是30岁至50岁的妇女，文化水平相对不太高。依照他们的兴趣，我们大多讲的是她们喜闻乐见的‘孝’文化、‘礼’文化、婆媳关系等等。”

为了鼓励员工参与，他还特地给全公司500多名员工放了假，工资照发，还给了补贴。甚至，他还鼓励员工公费前往广州、义乌等地参加公益讲座和员工培训。一年下来，他多花了30多万元。陈积博说：“少赚30多万元对我影响并不大。但是无论是举办员工培训或是员工鞠躬，我都扎扎实实地感觉到了公司员工对企业的归属感。”

除此之外，陈积博说，他和公司也在试图更多地去给员工一些关怀，承担更多的社会责任。不久前，公司员工林女士在家摔伤，花去6万多元医药费。由于不属于工伤，不能报销，但陈积博听说该名员工家境比较困难后，便给该员工捐助了1.5万元。

“公司管理中最难管理的是‘人’。早年，我们也曾试图通过扣工资等方式去管理，但是效果并不是特别好。之前犯过的老毛病还是会照犯不误。现在，我觉得我们就像一家人一样，和谐亲切，又富有干劲。我再也不用像以前那样为公司操心。”陈积博说，去年公司营业额创下2.74亿元，预计今年还会突破3亿元。

几家点赞几家质疑

老板要不要躬身笑迎员工上下班呢？就此事，晚报君邀请了三位温州专家学者来谈谈他们的看法。

点赞派：体现了企业尊重劳动和温商以德经商的风貌

市政协常委、温州大学马克思主义学院教授张小燕：

就鞠躬本身，不一定所有的老板都要模仿这种方式，在固定的时间、固定的地点、用固定的模式向员工表达感谢，这种做法更多是传递了一种象征意义，那就是尊重员工的人格、尊重劳动、尊重企业的合作伙伴，有利化解劳资隔膜和和谐劳资关系，最主要是老板出资道德讲堂，用传统文化丰富企业反映了温商走过原始积累、利润最大化、进入企业公民阶段后，自觉履行企业公民责任，传承文脉，也彰显了以德经商、义利并举的温商商道。但是，想要把企业搞好，光搞“德治”还是远远不够的，要“德治”和“法治”双轨并行，毕竟企业不能光靠心灵鸡汤生存，科学的现代企业管理制度，良好的企业道德风尚，才能让企业走得更好，走得更远。

中间派：做法值得点赞但不太妥当

温州民俗学会会长金文平：

老板给员工鞠躬，这的确是件稀罕事。这反映了企业老板与员工关系比较和谐融洽，做法值得点赞，但是不太妥当。鞠躬迎接这种朴素而郑重的仪式，是对传统文化的坚守和传承，也体现了员工在企业中的主体地位。但是，鞠躬礼有“弯身行礼，以示恭敬”的意思，通常适用于下级对上级、晚辈对长辈或者服务人员向宾客表达的由衷谢意、歉意等。在现代生活中，鞠躬属于“行大礼”，特别是弯身幅度较大的情况。如果是员工做了件好事，向员工致谢，我觉得是可以的。但是，每天都这样鞠躬，倒不如把员工的待遇、福利提升起来。

质疑派：流于形式有作秀之嫌

温州大学法政学院教授徐旭东：

尊重员工和建设企业文化的意识是好的，但没有必要通过老板和管理人员“躬迎”员工来体现。“躬迎”容易给员工“不舒服”、“不适应”的感觉，有表演、作秀之嫌，特别是每天排班鞠躬，更容易让这种方式最终流于形式。如果真想尊重和关心员工，不如通过福利制度、工会建设、心理辅导、安全管理细节落实措施等等，让员工获得更多、更实在的权益、尊重与实惠，使员工能够挺直腰板为公司创造更大的价值。

点赞与吐槽齐飞

“躬候”员工是种姿态，有人认为这是老板发自内心表达感恩的情感表达，也有人觉得不免有些作秀的成分。类似的事情也曾在台州等地上演。那么，我们普通人怎么看这类事情的呢？

点赞派：

网友“萧蕈”：宽以待人，让员工体会到被尊重，被重视，工作之中也有好的体验，这样的企业值得为之奋斗！

网友“管益忻教授”：这让员工享有体面和尊严，有益于老板、高管同员工相互之间信任度、忠诚度的逐步形成。

网友“啾咪小木”：老板既然能给员工鞠躬，就说明他懂得尊重员工之道。

吐槽派：

网友“wch1226”：员工再也不能迟到了。

网友“sweatlin”：别人家的老板。

网友“道理不深言语多”：如果公司的待遇不错，老板给员工鞠躬是锦上添花，又算增值服务，如果待遇不行，鞠躬尽瘁也枉然！

质疑派：

网友“十无疆”：老板就是老板，员工还是员工。真尊重无需卑微，多发工资最实惠！作秀而已！

网友“西安强哲”：日常工作中互相给点尊严，其他多余的花样不搞也罢。

网友“橹瑟居士CQ”：做那么多形式的东西，不如想想如何改善企业的制度。

( 责任编辑: 胡玲玲 )