3月1日,王先生打进12345热线:我是南都花园的业主,我们小区有两个物业,分别为盈方物业和波普物业, 2015年8月份新物业波普进入小区进行交割,但老物业一直不肯撤离。现在的情况是,我刚刚缴了一遍物业费,另一家物业又来收一遍。
2月27日下午3点,我来到南都花园。面向文一西路的小区南门口站着一高一矮、一少一老两个保安。个子高一些的保安戴着一顶大檐保安帽,他年纪稍轻,胸前别着一块带有“盈方物业”标志的胸牌,直挺挺地面向文一西路站着。边上矮一些的保安戴着鸭舌帽,穿着背后“波普安保”字样的工作服,也随时关注着周围的动向。
一个小区门口站两个保安不稀奇,稀奇的是,两个保安竟来自不同的物业公司。我静静观察了十分钟,两个保安全程没有任何言语沟通,只剩说不出的尴尬。
不知道物业费该缴给谁 老业主第一次拖欠物业费
打进热线的王先生说,上个月春节假期结束后,物业就开始来收物业费了。当时自己正在外上班,家里老人见有物业上门催缴,当即就缴了物业费。可过了两天,又有物业打电话来通知缴物业费……
“我说我明明缴了物业费,怎么还要缴一遍?当时对方沉默了一下说,我可能把物业费交到新物业了,他们是老物业。”王先生越想越纳闷,那现在的物业费到底该缴给谁?
除此之外,两家物业公司共同管理小区的尴尬还造成了其他的管理空白。比如小区停车没人管,垃圾也无人定时清运,小区环境大不如前。对于业主来说,这不是1+1>2,而是1+1<1。
有同样困扰的远不止王先生一人。我在小区碰见业主蒋先生时,他正打开车子的后备厢拿东西。
“我已经在这里住了十几年,每一年都是赶着缴物业费和停车费的,以前都是开年就把钱都缴掉的。可是从2015年8月底新物业进来后,我就没有缴过2016年和2017年的物业费和停车费了。”
原因很简单,不知道该缴给谁。
蒋先生点起一根烟,缓缓跟我说:“这段时间来,我看清扫楼道的保洁好像是新物业,但偶尔也会看到老物业的人。门口的保安嘛,穿的制服也有两种,反正两个物业都在管,搞得我云里雾里。本来说今年年初事情就能有一个结论了,但到现在我也不晓得该把物业费缴到哪儿。”
两家物业都不肯退出 也是各有说法
南都花园自1995年交付以来,物业费一直就是0.5元/月/平方米。但从2012年7月开始,盈方物业提出涨物业费的请求,受到部分业主的强烈反对,而盈方物业服务合同的续签也随着业委会的换届不了了之。
2014年3月,小区新业委会选举产生后便开始着手竞聘新物业,直到2015年7月30日招标结束,新物业波普物业于同年9月1日开始接管南都花园。但其间盈方物业虽然没有续签合同,却一直在服务。
新物业接管的消息放出后,有业主发现新业委会的招标过程存在漏洞,认为业委会在没有召开业主大会的情况下自行确定了选聘物业服务企业的方案,并在此基础上确定了中标企业,侵害业主的合法权利,因此于2016年8月将新业委会成员上诉到了西湖区人民法院。法院一审判决撤销南都花园业主委员会《关于小区“二选一”竞聘物业开票计票结果的公告》的决议,业委会不服决议,二审上诉至杭州市中级人民法院,终审判决维持原状。
在2017年1月18日终审判决定案后,社区出面约谈了波普物业,但波普物业并不打算退出。
新物业谈到这件事也很委屈,波普物业陈主任说,虽然终审判决撤销了关于竞聘物业公告的决议,但波普方与业委会签订的合同依旧是合法的,可盈方物业并没有签订服务合同。在一年多的服务期间内,波普物业也正常提供了物业服务,这期间的支出又该向谁讨呢?
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( 责任编辑: 吴梦莉 )
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