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买菜却被叫进美发店 剪完才告知要1000多元

2017.05.26 11:25 2378

储值卡大家都不陌生,你去剪个头,理发师劝你办!你去健个身,教练劝你办!你去吃个饭,服务员劝你办!

这些卡通常要存个几百上千块钱,下次再消费会有很大的打折优惠,可这样的消费方式真的安全吗?

买菜却被叫进美发店,剪完才告知要1000多元

今年3月6日,福州车友颜女士在家附近的福州东二环泰禾广场买菜时,突然在路口被一名男子拦住,说是附近美发店开业大酬宾,让她去听听“专业理发师”的建议,不需要花一分钱。

听到不用花钱,颜女士动了心,就跟着进了这家名为color style的美发店,谁知一进去理发师就拿出剪刀咔咔在她头上动起手来,期间颜女士多次询问要多少钱,但理发师始终不予告知。等做完头发后一问,颜女士慌了,竟然要1000多块钱。这时,工作人员就提出,办张储值卡可以打折,只需要600多元,无奈之下,颜女士只好花了5800元办了一张5.8折的理发储值卡。

储值卡的背面写有“不予退还现金”

办卡两月不到 再次消费时店却没了

5月19日,颜女士再次来到color style想要理发,一上楼就看到美发店的招牌已经被更换成“一米阳光”的字样。原以为只是更换了店名,谁知道颜女士上前询问后得知,这家店只是接过了原先color style的店铺来经营,和他们没有任何关系。

那到底这家color style去哪了?颜女士多方打听才知道,这家店已于五月初搬离泰禾,转到台江金融街万达去了,并与现在的“一米阳光”没有任何关系。

颜女士郁闷了,当初就是因为color style离自己的上班地点比较近,办卡也就办了,而如今离公司有将近十公里的车程,实在是不方便,于是颜女士想要回卡里剩余的钱。但钱交进去容易,想退就难了!!!

储值卡可在新美发店使用 但无法退钱

通过泰禾招商管理处的工作人员提供的联系方式,颜女士找到了color style原店长孙先生,并向他询问能否退钱,但孙先生不断以“老板不做了,他们也没有办法”为借口,拒绝回应退款的问题,但提供了相应的解决方案,于是双方约定到金融街店协商。

昨天下午,1007记者陪同颜女士来到台江万达,根据孙先生提供的地址找到了一家名为H&G私人会所的美容美发店,店长梁先生表示,顾客来店消费可以享受color style承诺的任何折扣和优惠,包括赠品在内。而如果颜女士顾虑的是距离,那么在东二环泰禾广场也有一家工作室可以为她提供理发服务。但卡里的钱,颜女士只能通过诉讼的手段要回来,他们是不会退款的,因为钱不是他们收的。

随后,记者向color style原店长孙先生证实了梁先生的说法,那么这家H&G私人会所的美容美发店为何可以承担相应的责任呢?这几家店又是什么关系?对此我们记者多次向孙先生进行询问,但对方一直含糊其辞,不做任何解释,只是不停重复,两家店有对接关系,但不是加盟。

那么另一家店又是什么情况?

昨天下午,颜女士来到东二环泰禾广场,找到了这家工作室,在报上自己的信息后,工作人员表示确实有记录,并且可以凭卡消费。据负责人介绍,今年3月底,color style通过网络渠道找到他们,表示由于一些原因,导致无法营业下去,希望工作室帮忙为已经办卡的顾客提供美发服务,并支付百分之十的劳务费。双方签了协议,color style也将会员的档案提供给工作室。

颜女士在工作室找到了自己的办卡档案

然而,一段时间后工作室却发现,陆续有一些不在名单内的顾客前来消费,并且也能提供会员卡,一打听才发现,这些人都是在最近才办卡的新会员。于是负责人产生疑惑,一家已经停止营业,甚至都交接完工作的理发店,竟然还能有顾客来办卡??可当他再与color style的老板联系时,对方已经离开了福州,在电话中也只是不停回避问题。

12315:暂时无法投诉color style

根据颜女士的描述以及工作室负责人的介绍,这家color style美发店不论是在经营时,或者在停业后的一些做法,似乎都存在问题。在记者的建议下,颜女士拨打12315向工商部门进行投诉,然而工作人员却答复称,投诉需要提供准确的店铺地址,但颜女士办卡的这家店已经没有实际的店面。

工作人员表示,如果“一米阳光”与color style之间仅仅是转租的关系,那么投诉它一定是不合适的,建议颜女士再找承接颜女士等会员信息的另外两家店协商退款,或是直接起诉color style的原负责人。

目前,关于储值卡的退款事宜,颜女士仍在协商当中,而通过这个案例我们不难看出,这家color style依然是采用了一些“套路”,来吸引顾客到店办卡。但是,color style在已经确认无法继续营业的情况下,仍继续让其他顾客办卡、充值、消费,这里是否存在违规甚至违法的行为?

佰佰安全网提醒,不要轻信商家“免费”、“优惠”等陷阱,而盲目办理天价储值卡。可除了消费者自己提高警觉意识,有关部门在监管方面是否也存在问题?为什么诸如此类的消费陷阱屡禁不止?消费者要理性消费,避免上当受骗,一旦遇到类似情况,要及时举报,用法律途径维护好自身合法权益。 相关安全防范知识尽在本网生活维权知识频道。

( 责任编辑: 吴梦莉 )

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