“本想悄悄买个生日蛋糕给朋友,没想到蛋糕里吃出好几条虫子,惊喜变惊吓了。”7月30日晚,在合肥一高校读书的小程向记者反映称,7月26日下午,她通过一家网络订餐平台从嘉山路的某蛋糕店订购了一个“愤怒的小鸟”奶油蛋糕。蛋糕送达后,小程和朋友在吃蛋糕时发现,蛋糕夹层内竟有两条虫子在爬。
[事件] 蛋糕入口后发现有虫子在爬
7月26日,20多岁的小程和几个朋友在瑶海区一家网吧上网,当天是其中一位朋友的生日,小程打算悄悄给该朋友预定一个蛋糕,送给对方制造惊喜。13时许,小程通过一家网络订餐平台,联系上了嘉山路某蛋糕店,花了63元购买了一款“愤怒的小鸟”奶油蛋糕。 18时许,送餐员将这款蛋糕送到小程手上。
突然的惊喜,让过生日的男子小刘感动不已。关灯吹蜡烛后,小程切蛋糕分给小刘和朋友们吃。“几个朋友已经把蛋糕吃在嘴里后,我突然发现自己手上的蛋糕有虫子在爬。”小程告诉记者,她一看是活虫,恶心得差点吐出来,赶紧把手头上的蛋糕扔掉,而刚吃了蛋糕的朋友恨不得把蛋糕从嗓子眼里抠出来。
蛋糕里吃出虫子,朋友们制造的惊喜变成了惊吓。小程和朋友们尴尬又气愤,趁着送餐员还没走远,又赶紧打电话给对方。小程告诉记者,送餐员赶回后,她发现自己那块有虫的蛋糕已被扔掉了,“送餐员当着我们的面,用叉子捣开一块蛋糕一看,蛋糕夹层内又爬出一条虫子。”小程说,当日她联系上了店方。为保存证据,她对两条虫子拍了短视频,并发到了微博上。
30日晚,记者通过小程提供的两段录像看到,的确有两条虫子在蛋糕的夹层上爬行。其中一段9秒的视频中,送餐员亲手捣开了一块有虫子的蛋糕。蛋糕夹层里有奶油,虫子却没沾染上奶油。小程告诉记者,“从事发到现在,店方一直都在质疑我的行为,认为我从中捣鬼,想借此敲诈店方。”小程说,她的要求不过分,只想按照现行的《食品安全法》,向店方索取10倍价款的赔偿。
[对话] 店主称蛋糕有虫子“匪夷所思”
昨日,记者联系上蛋糕店负责人李先生,对小程反映蛋糕里有虫子的事情,李先生感到“匪夷所思”。李先生介绍,蛋糕要在店内两百多度的烤箱内烤制,在这一高温下,虫子不可能存活。该客户订的是三层奶油蛋糕,视频中的虫子却没沾上一点奶油。李经理还称,只要有顾客不满意店方制作的蛋糕,店方都会承诺无条件退款换货,但对于小程要求的10倍价款赔偿,店方无法接受。
商家的做法是否符合《食品安全法》的有关规定?昨日,北京盈科(合肥)律师事务所孙承龙律师称,根据我国《食品安全法》第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
据悉,瑶海区市场监管局消费者维权中心已着手调查处理此事。
佰佰安全网提醒:消费者要理性消费,一旦遇到类似情况,要及时举报,用法律途径维护好自身合法权益。 下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识,希望对您的生活有所帮助。
( 责任编辑: 吴梦莉 )
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