悲剧了！楼上漏水殃及楼下 社区来调解

“快帮帮我吧！”日前，刚回国的延吉市民呼女士就赶到北山街道丹吉社区求助。原来是楼上漏水殃及她家，她却联系不上该住户，希望社区帮忙协调解决此事。

呼女士家住在幸福小区，但常年在国外打工。当日上午，呼女士回到国内，在打开家门那一刻，眼前的情景让她目瞪口呆，地上都是积水、床上的被子被水浸透、棚顶的灯罩脱落，屋里散发着难闻的气味……她仔细检查了一下，发现造成她家一片狼藉的原因应该是楼上漏水。

当呼女士准备敲开楼上住户的门看个究竟时，却发现这户人家的门紧锁着，怎么也敲不开。无奈之下，呼女士赶到丹吉社区求助。

社区工作人员了解情况后，立刻帮忙查找呼女士楼上住户的联系方式。当时接电话的是楼上住户张女士的母亲。张女士的母亲说，前一段时间女儿家里的水管坏了导致漏水，所以目前女儿一直住在她的家中，没想到楼下住户也遭了殃，她会联系女儿和呼女士进行协商解决。

当日下午，社区工作人员和张女士一起来到了胡女士家中。看到眼前的一幕，张女士感到特别抱歉。但也道出了自己的苦衷，由于经济条件有限，自家漏水都没有进行维修，暂住在母亲家中，希望呼女士理解。

经过社区工作人员的细心调解，呼女士也对张女士家中的情况表示同情，同意维修费用她和张女士各承担一半，同时表示维修费用她会列出清单，不会弄虚作假，也不会用昂贵的维修材料。最终，事情得到了圆满解决。

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( 责任编辑: 黄淑蓉 )