打造互联网+汽车产业 阿里利用大数据升级4s服务

2015年，阿里汽车事业部将联手整车、二手车、本地服务汽车等相关企业，打造“互联网+汽车”产业，利用阿里大数据，从传统的4s服务升级16s服务。另外，在移动端，推出“汽车生活”app，与YunO智能车载产品对接。

会上，阿里巴巴零售事业群总裁张建锋介绍了阿里汽车布局。在阿里生态圈，淘宝将定位为最大的车主市场和线上汽车后市场，天猫定位最大的线上整车市场，最大的线上汽车首发平台，聚划算则是汽车团购和品牌事件平台。

另外，阿里汽车还将和蚂蚁金服合作推出余额宝购车，下一步考虑信用购车、租车产品，和阿里妈妈尝试精准营销、全互联网推广，和阿里数据以汽车观象台(数据产品)洞察消费者。在互联网+上，通过电商供应链和平台，结合YunOS、优酷土豆、高德等应用为互联网汽车做内容准备。

对阿里互联网汽车未来的构造，阿里汽车事业部总经理王立成认为，在几年后，消费者只需要一个连接云端的移动设备，比如汽车中控台屏幕，就可以友好便捷得进行交互，解决汽车相关问题。因此，阿里在移动平台方面，正在规划一款管家型用车养车app”汽车生活”，实现加油、保养、维修、换轮胎、洗车等环节，同时也能在线预约，查询保养维修进度等。

“汽车生活”会与YunOS对接。YunOS智能车载结合云服务和其他合作APP，提供各种智能功能，比如整合城市交通网信息与地图导航服务，向驾驶员提供最佳出行方案等。与汽车生活对接后，通过汽车LED屏幕或者激光抬头显示系统引导用户合理用车，记录购车、用车、保养和维护行为“一键卖车”。

阿里事业部的目标是要降低车企营销成本，让卖车精准高效，消费者购车更便宜，决策门槛更低，最后加入智能功能使汽车更易用。王立成表示。

目前，宝马、捷豹路虎、别克、丰田、雪弗兰、米其林、马牌、固特异、快修先生、广汇汽车服务等40家企业已经与阿里汽车事业部达成首批战略合作。阿里方面提供的数据显示，阿里汽车相关业务整体以年均70%幅度增长，去年，淘宝和天猫汽车相关业务成交近400亿元。

( 责任编辑: 刘长利 )