投资者莫名被封号 积木盒子陷入“失信”纠纷

为了冲高用户量，不少网贷平台选择利用奖励推广。但转化为投资人的比例不高，实际是赔本赚吆喝。刚被网贷之家评为30家网贷平台中信息披露程度最高的积木盒子，近期就陷入了“失信”的口水仗之中。

积木盒子涉嫌失信?

资料显示，有选择地参与活动，从而以相对较低成本甚至零成本换取物质上的实惠。这一行为被称为“薅羊毛”，而关注与热衷于“薅羊毛”的群体就被称作“羊毛党”。

网贷之家论坛投资者爆料，因受积木盒子“充100元返60元”有奖活动吸引，注册实名认证账户充值投资。提现的时候却被告知要提供手持身份证的照片信息，否则不能获得宣传中的奖励。

类似事情层出不穷。据相关投资者介绍，充值后暂时未做投资，积木盒子就以恶意刷奖为由，将其删号处理，“充值的钱自然是被吞掉了”。更有甚者，投资者本人账户无法登录联系客服询问，对方却表示“已经本人电话注销”，而该投资者宣称并无此事。

针对纷纷而来的“抗议”，积木盒子在官网贴出公告表示，在活动过程中出现了大量的可疑用户账户，为了保障每个用户的身份信息和账户安全，所以采取了暂时封禁措施。

积木否认封号操作

对于很多投资者投诉封号的情况，笔者在积木盒子C轮融资现场采访相关负责人时称并不清楚。“没有投资的就封号了这个我也不清楚。我认为我们每天的资金都是千万级别的，不可能说因为用户资金进来投资不了(就封号)。”

同时，对于身份验证，积木盒子认为是合情合理的。该负责人表示“实际上有很多用户是力挺我们查封羊毛党的，羊毛党的出现给网贷行业带来了很多不稳定的因素，他们套完利就走了，不仅是我们很多同行也会进行身份验证。”而对于投资者的投诉，他表示是因为部分投资者认为积木盒子用60元返现就能获取个人信息，太不“划算”。

事实上，许多P2P平台都遇到过这种事。银湖网副总裁李俊超曾指出，P2P平台吸引羊毛党，很多时候是为了冲高用户数量，转化为投资人的比例不高，实际是赔本赚吆喝。

律师：封号需要提前公示

对于讲求“客户体验”的互联网小贷平台，积木盒子的做法是否合情合理，笔者咨询了有十年从业经验的相关律师了解到，具体需要根据实情到底是拒绝兑付还是确实需要核实身份来区别。该律师指出身份验证的政策需要提前公示，而不应该出现相关状况后再紧急封号。同时，也应积极与投资者沟通，不能单方面进行封号操作。“比如你核实要求提供一些相关的材料，并尽快比如说确定在一天内核实完成，那这种手续是可以被理解的，可以被投资人所理解也可以被法律所接受，但如果没有进一步的要求只是说我要核实，没有指明如何核实根据什么规则核实，而且时间也没有一个明确的安排和节奏，你可能就会存在一个法律上的问题。”

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P2P积木盒子被指陷庞氏骗局 官方反驳

最近一段时间，互联网金融圈风波不断，先前是新浪微财富陷入讨债风波，后是搜狐旗下P2P搜易贷“踩雷”，今日又传出积木盒子陷入风波。

今日有消息称，河北融投陷海沧资本庞氏骗局，为积木盒子提供超2亿元项目，这一消息让积木盒子陷入巨大风波。对此，积木盒子官方就此作出回应。

积木盒子称，消息源头是《海沧资本涉4亿庞氏骗局：河北融投陷担保疑云》一文，通篇未提及“积木盒子”四个字，更未提及积木盒子与该事件的任何关联。

此外，自2014年4月开展合作至今，积木盒子已经先后为河北融投担保的191个项目提供融资，其中有16个项目已经完成还款，175项目在正常还款中。

积木盒子宣称，上述项目未出现任何坏账，也没有发生任何逾期或者不良情况。除河北融投之外，积木盒子还先后和山东再担保、湖北省担保、吉林省担保、广投担保等签署战略合作协议，会对所有项目潜在风险保持高度关注，并将及时、准确地向投资人以及公众加以披露。

( 责任编辑: 刘长利 )