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高铁敲厕所2次门 男子遭乘务员殴打索赔18万

2017.12.06 09:58 2290

宁波的王先生现在躺在医院里,他说,前几天坐高铁时与一位乘务员发生了冲突,原因是他在车上敲卫生间的门敲了两次。

高铁上,敲了两次卫生间,对方骂人,还动了手

王先生今年51岁,目前在宁波市第一医院住院。他说事情发生在11月30号,当天下午四点左右,他乘坐南京南开往宁波的G589次高铁回家,车子开出绍兴北时,王先生想去卫生间。

王先生:“车子已经启动了两分钟,我就在那等,里面肯定有人,没开门,因为等着上卫生间,我就再敲一下,没有说话,里面一直没有动静。”

王先生说,当时跟他一起排队等卫生间的还有三位乘客,等了一会之后,这三位乘客去了别的车厢找卫生间。他不是很着急,就在这个卫生间门口一边玩手机一边等,大约十分钟后,他第二次敲门。

王先生:“第二次敲过以后,很快里面出来一个人,我一看衣服,是列车上的制服,他开门出来就破口大骂。”

王先生强调,对方先骂人,后来还打了他。

对于谁先骂人,双方说法不一

王先生:“骂了我三四遍,我最后反骂他,他说你敢骂我,你滚出这个车厢,拳打脚踢打过来,一下就把我打倒了,他年龄不一定有我儿子大,破口大骂。”

杭州客运段高铁三队 付队长:“原因是我们的乘务员在卫生间里面工作,过程中 王先生在外面敲门,乘务员说稍等,敲门之后乘务员出来后说,刚刚跟你讲过了,稍微等一会,你为什么还敲,这位旅客说,你在里面,吃屎么,乘客先骂的,乘务员是个二十岁的小伙子,年纪比较轻,然后不是很高兴,就回了干嘛这样说,王先生说了一些难听的话,涉及到他母亲的,可能旅客的话,触动了乘务员,跟旅客发生了肢体冲突,这件事情,我们是我们不对的。”

杭州客运段高铁方面表示:愿意承担,愿意改正

王先生说,双方冲突后车上的乘客立即把他们分开了,高铁上的工作人员拨打120把他送到医院,医院检查后说没有外伤也没有内伤,稍作修养就好。

王先生:“我只是希望,我也不知道我是第一个,还是第二个被他打得,我现在想起来就害怕,不想再有下次。”

杭州客运段高铁三队 付队长:“跟他们沟通以后,让我们赔十八万,作为旅客来说,心里肯定难过,我们做错事情了,我们愿意承担,愿意改正,相关合理的费用我们也愿意承担,包括一些补偿的,我们也愿意承担的。”

王先生说,赔偿十八万是气话,只是希望对方能重视。付队长说,包括她在内的相关负责人已经去医院看望过王先生,之后会再次去医院协商赔偿的事。

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( 责任编辑: 孟洋洋 )

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