错转8万后被拉黑
移动支付方式给好友间转账带来了便利,但这样的“乌龙”也时有发生:不小心转账转错了人,对方收了钱却不还钱,甚者删好友、拉黑。
多数人首先想到的就是求助于客服,但当客服始终让你“与好友协商解决”的时候,你该怎么办?网友感叹,失手点错就只能自认倒霉吗?
广东的一位黄先生日前就碰上这样的糟心事。目前此事已有最新进展,微信支付已引导用户到法院立案,并将配合执法部门协助取证。
微信转账转错后追讨无门
据日前报道,在广东中山市工作的黄先生5月2日通过微信平台关联的银行卡,给微信名为“海阔天空”的表妹转账。他在搜索微信名“海阔天空”之后并未仔细甄别,微信好友列表中出现了同样微信名、只是头像不一样的两个账号,当时正在赶车,情急之下随手转给了这名陌生人。
据黄先生介绍,自己不认识对方,好像是通过扫一扫加上的。当天下午黄先生通过微信从银行卡里转了9笔共计82500元,还从微信余额里转了5000元,总共87500元。
错转8万后被拉黑这名陌生的“海阔天空”点击收取了转账资金
第二天早上,黄先生的表妹打电话过来说没有收到钱,他才发现钱转错了。可是微信语音电话对方都没有接,没过多久对方还把黄先生拉黑了。
黄先生看到对方微信账号上显示了手机号码,就给对方发短信,对方回复一句“你找错人了”。随后黄先生多次给对方打电话,这个“海阔天空”始终不肯接。
黄先生也曾尝试向腾讯客服求助。然而多次沟通后得到的回复都是:该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回,您可与好友联系协商退回。
无奈之下,黄先生到居住所在地派出所报了案,但警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”为由拒绝了黄先生,并建议其找法院。
谁知法院的工作人员也说,必须要知道对方真实的身份信息才予受理。黄先生四处碰壁,不知下一步该如何是好?
转账时该注意哪些问题?
柜台转账
1、您在银行柜台转款等待时应与其他人保持一定距离或听从大堂经理的安排,在转账时请注意保护好您的密码。
2、您要注意保管好存折、卡等凭证及密码,不要将密码告诉别人,也不要轻易相信陌生电话和短信,不要轻易给来历不明的人转账。
ATM转账
ATM机转账步骤:
1、将银行卡插入ATM机中,输入密码登陆;
2、选择转账,输入收款人账号,点击确定;
3、确认收款人账号,输入转账金额,点击确定即可完成;
4、ATM机转账每天最高转账50000元。
ATM机注意事项:
1、转账的时候一定要核对账户资料,避免转错。
2、要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作,不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,必要时可拨银行服务热线咨询或向营业室求助。
3、要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人,即使对方宣称自己是银行工作人员;在输入密码时最好是用手或身体遮挡住,以防密码被窥窃。
4、选择打印ATM交易单据后,不要随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据;避免泄露银行卡号和有效期等关键信息。
网银转账
1、登录正确的网上银行网站。直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面,并将该网址添加至您的收藏夹,方便下次使用。
2、不要通过其他网站链接访问网银网站。如果发现仿冒银行网站,请立即向银行举报。
3、查看安全锁。使用个人网上银行服务时,请您留意IE浏览器右下角状态栏上显示的小锁头图案,这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。
4、不要轻易透露账号和密码。不要向任何人透露账号、密码信息、不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人,请立即通过网上银行或柜面服务修改密码,或通过发卡银行客户服务电话申请密码挂失。尽可能不要有公共场所如网吧使用网上银行,完成网银业务中途离开时,要及时退出网银页面。
5、设置复杂的密码作为单独的网上银行密码。不采用简单的数字排列、生日、电话号码、身份证证号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息数字作为密码。将您的网上银行密码与其他用途的密码区分开,不要采用同一密码。
6、定期查询账户余额和明细。如果发现异常交易或账务差错,安装防火墙和杀毒软件,并定期更新杀毒软件,防范您的电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。
第三方支付
使用第三方支付机构提供的电子支付服务时,要注意在银行账户层面做好防护措施。一定要使用本人的实名制银行账户,并且登记实际的账户信息,尤其是手机号码必须由本人掌控。另外,要养成良好的消费习惯。使用二维码支付等支付方式时,一定要核对收款单位是否与实际消费单位一致,核对消费金额,保留电子凭证。
注意,要经常删除原手机上的银行信息、解除APP上绑定的银行卡,不要存留身份证、银行卡面的照片。
总结:以上就是有关转账需注意哪些问题的相关介绍,如果您还有很多想了解的信息泄露安全小知识,请到本网站搜索吧!
( 责任编辑: 武伟伟 )
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